вості:
розвиток м Великий Новгрод, як туристичного центру (відкриття нових і реконструкція, розширення існуючих музеїв тощо. культурних установ). Це спричинить посилення потоку туристів;
розвиток м Великий Новгород, як ділового центру (проведення міжнародних конференцій, зустрічей, переговорів і т.д.), що також підвищить затребуваність засобів розміщення;
налагодження міжнародних зв'язків.
Основними загрозами, які можуть негативно позначитися на розвитку готелю, є:
зростання конкуренції (Будівництво готелів, міні-готелів і переобладнання гуртожитків).
інфраструктура міста відмінна від інфраструктури міст Росії;
деяка занедбаність міського господарства;
збільшення собівартості обслуговування туристів (зростання комун. платежів, інфляції, готель позбулася пільг по оподаткуванню)
проведення більшої частини міських заходів (культурних, спортивних, ділових) влітку, що не дає можливість розвитку туризму;
підвищення вартості послуг, тур. пакетів (музеї, транспорт, харчування)
терористичні акти в країні і за кордоном.
У сформованій ситуації керівництву готелю ТОВ «Туркомплекс Турист» варто зосередити свої зусилля на тому, щоб затвердити положення ТОВ «Туркомплекс Турист» як надійної готелі, з номерним фондом, відповідним загальноприйнятим стандартам, так як підприємство володіє необхідними для цього коштами. Це зробить готель більш привабливою в очах туристів.
Далі дамо характеристику динаміки основних видів прибутку готелю «Росія» (табл. 2.3.3).
Таблиця 2.3.3 Динаміка фінансових результатів ТОВ «Туркомплекс Турист»
Показатель201120122013Ізмененіе 2013 до 2 012,% Зміна 2013 до 2011,% Виручка589017681,023298,031,8295,6Себестоімость продаж3877,210659,115007,940,8287,1Валовая прибуток (збиток) 2012,87021,98290, 118,1311,9Коммерческіе расходи130139,0154,010,818,5Прібиль (збиток) від продаж1882,86882,98136,118,2332,1Прочіе доходи21,029,020,0-31,0-4,8Прочіе расходи51,271,052,0-26,81, 6Прібиль (збиток) до налогообложенія1852,66840,98104,118,5337,4Налог на прібиль370,51368,21620,818,5337,5Чістая прибуток (збиток) 1482,15472,76483,318,5337,4
Таблиця 2.3.3 показує, що динаміка всіх видів прибутку є позитивною. Так, чистий прибуток зріс на 337,4% у порівнянні з 2011 роком.
Темп приросту собівартості в 2013 році в порівнянні з 2012 роком - 40,8% - перевищує темп приросту обсягу виручки - 31,8%, що свідчить про недостатню ефективність використання ресурсів готелю в останні 2 роки.
Динаміку основних видів прибутку за 2011-2013 р.р. відобразимо графічно (рис. 2.3.1 - 2.3.4).
Малюнки показують, що динаміка всіх видів прибутку готелю «Росія» є позитивною. Найбільшою мірою зросла чистий прибуток - 18,5% порівняно з 2013 роком.
З SWOT - аналізу та аналізу динаміки прибутку видно, що готель має досить стійкими фінансовими ресурсами, які дозволяють їй проводити як внутрішній ремонт і реконструкцію, так і реформу внутрішнього управління персоналом.
Малюнок 2.3.1 - Динаміка валового прибутку ТОВ «Туркомплекс Турист»
Малюнок 2.3.2 - Динаміка прибутку від продажів ТОВ «Туркомплекс Турист»
У той же час неповоротка організація вищого менеджменту не дозволяє готелю оперативно реагувати на постійно мінливі запити споживачів готельних послуг і в довгостроковій перспективі це може призвести до несприятливих наслідків для фінансових результатів організації в цілому.
Малюнок 2.3.3 - Динаміка прибутку до оподаткування ТОВ «Туркомплекс Турист»
Малюнок 2.3.4 - Динаміка чистого прибутку ТОВ «Туркомплекс Турист»
Таким чином, проведений аналіз управління прибутком готелю ТОВ «Туркомплекс Турист» дозволив виявити наступні проблеми:
1) темп приросту собівартості перевищує темп приросту виручки, що свідчить про недостатню ефективність використання ресурсів готелю;
2) неповоротка організація вищого менеджменту не дозволяє готелю оперативно реагувати на постійно мінливі запити споживачів готельних послуг і в довгостроковій перспективі;
3) недостоточная рекламна активність;
4) відсутність нових послуг протягом тривалого часу.
Виходячи з проведеного аналізу ТОВ «Туркомплекс Турист» можна рекомендувати наступні заходи щодо збільшення прибутку:
створити персональний сайт в мережі int...