еліку вимог до претендентів;
· поспішне судження про людину, помилкова інтерпретація його зовнішності, відповідей на питання;
· нетерпимість до недоліків, які є у всіх, або, навпаки, їх ігнорування;
· орієнтація на формальні заслуги;
· прийом людей без необхідності за принципом «була б людина, а робота найдeтcя» (це допускається лише у виняткових випадках).
Адаптація працівників
Після зарахування на посаду відбувається задіяння співробітника, т. е. напрям, його на вакантне місце відповідно до потреб організації та інтересами його самого і подальша адаптація.
Залучення починається із загальної орієнтації, проведеної представниками кадрової служби. робочому місці, безпосередній керівник здійснює ввeдeніe на посаду, яке являє собою сукупність процедур, що мають на меті прискорити освоєння новачком роботи, допомогти встановити контакти з оточуючими.
Це дає людині відчуття того, що його чекали, до його приходу готувалися, дозволяє уникнути на перших порах багатьох помилок, а тим самим полегшує адаптацію, тобто пристосування до нових умов роботи.
За рівнем вона буває первинною (для людей, які не мають трудового досвіду) і вторинної (для осіб зі стажем), а за спрямованістю - професійної, психофізіологічної та соціально-психологічної.
Професійна адаптація полягає в активному освоєнні професії, її тонкощів, необхідних навичок, прийомів діяльності, способів прийняття рішень для початку у стандартних ситуаціях.
Професійна адаптація полегшується навчанням на курсах або роботою під контролем наставника, асистуванням більш досвідченим колегам, осмисленням їх і власних дій.
Псіxофізіологіческая адаптація до умов праці, режиму роботи і відпочинку та ін. особливих труднощів не представляє. Більшою мірою вона залежить від здоров'я людини, її природних реакцій, характеристики самих цих умов.
Соціально-психологічна адаптація до колективу, навпаки, може бути пов'язана з чималими труднощами. Колектив не знає, чого можна очікувати від новачків: у них добре видно гідності і ретельно приховуються недоліки, тому має пройти чимало часу, перш вдасться скласти про них об'єктивну думку.
Особливо складна соціально-психологічна адаптація керівників, бо тут додаються нові моменти:
) можливі невідповідності їх і нових підлеглих;
) природне відчуження і заздрість колишніх колег;
) колізії, викликані зіставленням з попередником.
Методи оцінки персоналу
Оцінка працівників, т. е. визначення ступеня вираженості у них тих чи інших якостей і їх відповідності вимогам організації, і є основою наступних процедур:
· прийняття рішень, що стосуються їх долі (про зарахування на посаду, доцільності, термінах, направлених подальшого просування, переведення на нове місце, звільнення і т. д.);
· контролю над виконанням поставленого завдання і пошуку резервів підвищення ефективності роботи;
· визначення величини винагороди;
· вибору шляхів і форм підвищення кваліфікації і т. п.
Безпосередніми об'єктами оцінки є результати роботи, ставлення до виконання своїх обов'язків, творчий потенціал.
Кадрові служби розробляють загальні принципи оцінки, контролюють їх застосування, акумулюють і зберігають отриману в результаті інформацію про персонал.
На практиці існує два основних підходи до оцінки персоналу:
· як до способу контролю за діяльністю працівника і її результатами, наслідком чого є заохочення, покарання, просування по службі;
· як до умови пошуку шляхів удосконалення роботи і самореалізації співробітника.
У першому випадку оцінка здійснюється у формі атестації членами спеціальної комісії, наділеними, по суті, суддівськими функціями, заслуховує звіти і виносять «вирок».
У другому випадку її проводить безпосередній керівник, який виступає насамперед як порадник, консультант, що намагаються спільно з підлеглим знайти його помилки, намітити шляхи їх подолання та вирішення поставлених завдань.
Успіх оцінки обумовлюється об'єктивним, доброзичливим ставленням до атестуються співробітникам, хорошим знанням їх достоїнств і недоліків, чіткістю її критеріїв і показників.
Сьогодні вони часто визначаються керівником спільно з підлеглими на основі переліку їх службових обов'язків та особистих цілей. Показники оцінки можуть бути якісними і кількісними, ...
