ього достатком.
Середній розмір однієї покупки складає 700 руб. У магазині діє система знижок, залежна від обсягу однієї покупки. При розмірі покупки не менше ніж на суму в 500 руб., Дається дисконтна карта, яка дає право на знижку в розмірі 3% від цін магазину; при покупці на суму, не менш, ніж на 1000 руб.- 5% від цін магазину. У супермаркеті працює 15 чоловік. Розглянемо управління персоналом на підприємстві ТОВ «Центр»
Таблиця 4
Відомості про персонал ТОВ «Центр» в 2010-2011рр.
Найменування показателя2010 г.2011 р% до 2010 р.1. Середньооблікова чисельність працівників (чол.), В т.ч .: 15171,13Руководітелі231,5Работнікі581,6Служащіе860,752. Середньомісячна заробітна плата одного працюючого (руб.) 859810948127,33. Середньомісячна заробітна плата одного службовця (руб.) 74349914133,44. Рівень плинності персоналу 7,57,296
Незважаючи на постійний розвиток системи стимулювання персоналу, ТОВ «Центр», як і багатьом російським підприємствам, не вдалося уникнути проблем найбільш ефективного використання мотиваційних коштів компанії.
Використання найбільш ефективних засобів мотивації в компанії ТОВ «Центр» сприяє досягненню поставлених цілей через мотивацію співробітників в якості інтегрованої частини цілісної системи управління персоналом, а також оптимізують витрати на персонал.
Система мотивації персоналу підприємства може бути заснована на найрізноманітніших методах, вибір яких залежить від опрацьованості системи стимулювання на підприємстві, загальної системи управління і особливості діяльності самого підприємства. Класифікація засобів мотивації залежно від орієнтації впливу на ті чи інші потреби може бути здійснена на адміністративні, економічні та соціально-психологічні.
Найбільшу вагу серед засобів матеріальної мотивації має використання компенсаційної системи, система ранжирування персоналу в компанії, а також застосування бонусів.
Розглянемо динаміку оплати праці в ТОВ «Центр» за 2010 - 2011 рр., так як матеріального стимулюванню відводиться основна роль в мотиваційному механізмі (табл. 5).
Таблиця 5
Рівень і динаміка оплати праці в ТОВ «Центр»
Показники ГодиОтклоненія -/+ Темпи зростання,% 201020112010/20112010/201113468Оборот роздрібній торговельній мережі (ОРТ), руб6949861092750397764157,23Расходи на оплату праці: Фонд оплати праці, руб.18175427696395209152,38в% до обороту26,1525 , 35-0,8196,92Среднегодовая чисельність працівників, чел.1517-214,1Проізводітельность труда514,42725,60211,18141,05Среднегодовая заробітна плата на одного працівника (СЗ) 134,53183,9149,37136,70
На підставі даних таблиці 5, можна зробити висновок, що протягом досліджуваного періоду в ТОВ «Центр» спостерігається нерівномірність витрат на оплату праці: в 2010 році в ТОВ «Центр» було витрачено на оплату праці - 181 754 тис Руб., в 2011 р - 276 963 тис.руб. Збільшення суми витрат на оплату праці в основному пов'язано зі збільшенням чисельності персоналу.
Фінансово-господарську діяльність підприємства можна аналізувати за різними економічними показниками. До них зокрема відносяться показники використання основних засобів, матеріальних ресурсів, трудових ресурсів; показники собівартості продукції і обсягу продажів; показники ділової активності підприємства; показники платоспроможності організації. Але, оскільки основними показники діяльності будь-якого комерційного підприємства є, в першу чергу, його прибуток і рентабельність, то аналіз економічних показників супермаркету «Центр» буде проведений з точки зору показників прибутку і рентабельності.
Розглянемо основні економічні показники супермаркету «Центр» 2010-2011 року (табл. 6).
Таблиця 6
Звіт про прибуток і збитки супермаркету «Центр» в 2010 - 2011 року
Найменування показателяКод строкіЗа 2010, тис. руб.за 2011, тис. руб.01020304I. Доходи і витрати по звичайних видах деятельностіВиручка (нетто) від продажу товарів, продукції, робіт, послуг (за мінусом податку на додану вартість, акцизів і аналогічних обов'язкових платежів) 010171930192610,37в тому числі від продажу: товаров011164628,86185616,35услуг0127301,146994,02работ013- - 01020304Себестоімость проданих товарів, продукції, робіт, услуг020128306,51135486,13в тому числі проданих: товаров021127304,27134476,13услуг0221002,241010работ023 - Валовий прибуток (рядки 010-020) 02943623,4957124,24Коммерческіе расходи0307005,7810111,66Управленческіе расходи0403211,364123, 44Прібиль (збиток) від продажу (рядки 029-030-040) 05033406,3542889,14II. Операційні доходи і расходиПроценти до полученію060 - Відсотки до уплате070 - Доходи від ...