і сторониВозможностіУдобное і престижне місце розташування (бізнес-центр класу В і вище) Висококваліфікований персонал Стандарти аудиту, власні Участь у професійних об'єднаннях Якість послуг Широкий асортимент пропонованих послуг Грамотна цінова політика Ефективна система управління компанією Ефективне просування (реклама, семінари) Перспективи зростання ринку Можливості серйозних додаткових вкладень засновниками Розширення спектру пропонованих послуг (наприклад, за рахунок інших видів аудиту) Слабкі сторониУгрозиМалая частка ринку Недостатня популярність на ринку Невелике число постійних кліентовТекучесть персоналу Зміна законодавства Посилення конкурентного тиску
Таким чином, можна зробити висновок, що на даний момент компанія має досить сильні сторони для виживання на аудиторському ринку Москви. Але, при цьому, цього недостатньо для серйозного розвитку, оскільки на даний момент обізнаність про компанію нульова. Компанії необхідно зосередитися на формуванні постійної клієнтської бази, а не виконанні випадкових замовлень.
Расширяющаяся аудиторська компанія буде спеціалізуватися на наданні послуг з аудиту і податковим консультаціям. При позиціонуванні основні акценти будуть зроблені на комплексному підході до вирішення проблем клієнтів і якісному і швидкому наданні послуг. На думку експертів ринку аудиторських послуг, майбутнє тільки у тих аудиторських компаній, які зможуть запропонувати своїм клієнтам саме комплексний підхід, який дозволить вирішити їх завдання та підвищить конкурентоспроможність.
Практика говорить про зростаючий попит клієнтів на якісні аудиторські та консультаційні послуги. Тому одне з основних напрямків роботи компанії - аудиторські послуги - на увазі не тільки перевірку звітності клієнта і правильності оподаткування, а й конкретну, оперативну допомогу у вирішенні складних, нестандартних завдань.
При плануванні роботи по аудиторським перевіркам постійних клієнтів, які з'являться у компанії, компанії рекомендується ставити мету побудови роботи з упором на «випереджаюче аудит», т. е. на попередження помилок та порушень у роботі фінансових служб, а не на їх подальше виявлення. Поширеним методом досягнення цієї мети є, наприклад, розробка системи фінансових процедур, яка на основі аналізу боку проведених операцій дає чіткі рекомендації щодо їх відображенню на всіх ділянках обліку. Підхід компанії до надання аудиторських і консультаційних послуг рекомендується будувати з урахуванням потреб клієнтів, які хочуть бачити у своїх аудиторія не ревізорів, а помічників і наставників, що сприяють успішному розвитку підприємства.
Підводячи підсумки, можна сформулювати головну мету (місію) компанії, яка полягає в тому, що основною метою своєї діяльності аудиторська компанія ставить перетворення накопиченого досвіду, професійних знань, корпоративної культури та інтелектуального потенціалу організації в реальну економічну вигоду для своїх клієнтів.
ВИСНОВОК
У цій роботі було вивчено питання, що стосується маркетингового дослідження ринку: розглянуто маркетингове дослідження як передумова успішної діяльності підприємства на ринку; дана характеристика діяльності аналізованого підприємства, проведена розробка плану проведення маркетингового дослідження, а також дана оцінка результатів проведеного маркетингового дослідження.
Значення маркетингових досліджень для сучасних підприємств, що просувають свої товари та послуги, істотно важливо, але лише дуже невелике число керівників вдаються до цього ефективного способу збору інформації про ринок, про продукт або послугу, і про становище підприємстві на ринку в цілому. Маркетингові дослідження дають можливість керівникам підприємств і організацій правильно визначити цілі та завдання маркетингу. Вони також дають важливу і необхідну інформацію про те, наскільки компанія ефективно просуває свої продукцію та послуги на ринок, дозволяють систематизувати її, а так само провести на її основі аналіз, з метою правильного вибору маркетингових зусиль, підвищення їх ефективності, при необхідності, внести необхідні поправки.
В якості об'єкта дослідження даної курсової роботи було обрано Закрите акціонерне товариство BEFL (БЕФЛ) - аудиторсько-консалтингова компанія, створена в 1997 р, основним видом діяльності якої є консультування з питань комерційної діяльності та управленія.оказивает сприяння розвитку бізнесу, підвищенні ефективності діяльності, подоланні труднощів, з якими неминуче стикається бізнес. Компанія прагне до пропозиції клієнтам кращих рішень, маючи на увазі тим самим «вірні рішення-впевнений бізнес».
«Масштаби» клієнта для компанії значення не мають: ЗАТ «БЕФЛ» працює як з великими промисловими і сільськогосподарськими холдингами, так і з представниками малого та сере...
