ється в складних умовах, пов'язаних з різким скороченням обсягу виробництва пральних машин в країні, насиченням ринку імпортною продукцією, низькою платоспроможністю населення та множинами інших процесів.
Висновок
В умовах становлення ринкової економіки важливим чинником успішного функціонування вітчизняного торгового підприємства є його переорієнтація на принципи маркетингу. Власне впровадження концепції маркетингу в практику дає можливість оперативно реагувати на ринкову ситуацію і перемагати в умовах конкуренції.
Визначено етапи, які підприємству слід дотримуватись для того, щоб функціонувати на принципах маркетингу. У II розділі розглянута діяльність ТОВ «Ельдорадо», а саме вид діяльності, організаційна структура. Встановлено, що на підприємстві Ельдорадо маркетингова служба відсутня. Багато маркетингових функцій бере на себе виконавчий директор, інші деякі функції виконують директори магазинів. Це призводить до роздробленості зусиль, спрямованих на маркетинг, що знижує його ефективність.
Досліджено основні тенденції розвитку ринку пральних машин. Визначено конкуренти ТОВ «Ельдорадо», групи споживачів продукції, основні постачальники готової продукції, контактні аудиторії, з якими співпрацює підприємство, вхідні та вихідні бар'єри на ринок, проведений SWOT-аналіз з метою визначення сильних і слабких сторін, можливостей та загроз ТОВ «Ельдорадо».
Проведено аналіз комплексу маркетингу з чотирма складовими. Отже, ціни на продукцію підприємства Ельдорадо залежать від встановлених цін виробника та витрат, пов'язаних з просуванням і реалізацією продукції. Ціни змінюються в залежності від кількості партій, які придбає клієнт. Аналізуючи ціни в магазині Ельдорадо і в супермаркеті Фокстрот встановлено, що є відмінності, а саме магазин Ельдорадо має можливість низькими цінами залучити потенційних покупців.
В даний час підприємство використовує один з найдієвіших засобів реклами - вітрину. Ще одним з найважливіших елементів маркетингових комунікацій фірми Ельдорадо є так звані POS-матеріали. До них відносяться плакати різних форматів, наклейки, стенди, прапори, гірлянди. Більшість POS - матеріалів підприємству надають дистриб'ютори електроніки. Фірма Ельдорадо при просуванні своєї продукції залучає також пряму поштову рекламу - у вигляді листівок та буклетів, які поширюються на місці і в місцях можливих для залучення потенційних клієнтів.
Також на підприємстві застосовується стимулювання збуту - існує гнучка система знижок, яка, тим не менш, потребує вдосконалення.
У магазинах Ельдорадо застосовують такі знижки:
· Знижки в залежності від кількості придбаного товару; · бонусні знижки постійним клієнтам;
· Знижки застарілі моделі електроніки.
У III розділі рекомендується здійснити конкретні заходи для поліпшення маркетингової політики компанії. Обов'язковою складовою ефективного функціонування організації є системний підхід до маркетингу, оскільки саме він дозволяє комплексно проаналізувати діяльність організації. Також було запропоновано створити відділ кадрів, оскільки підприємство має намір розширюватися, то основним завданням цього відділу є набір працівників.
Для розширення торгової мережі внесені рекомендації, де слід відкривати нові магазини Ельдорадо raquo ;; визначено, які засоби слід залучити для відкриття магазину.
Оскільки фірмі Ельдорадо потрібно підняти реалізацію по асортиментних групах, затвердити своє становище, то було запропоновано проведення рекламної кампанії. У ході кампанії будуть визначені цілі, цільова аудиторія, здійснено вибір засобів розповсюдження реклами, створено рекламне звернення, складено графік рекламної кампанії.
Також були розглянуті та проаналізовані основні методики розрахунку місткості ринку пральних машин. Були проаналізовані основні тенденції ринку пральних машин.
У ТОВ «Ельдорадо» є ще дуже великий невикористаний потенціал, який при професійному керівництві може зіграти вирішальну роль у захопленні основної частки ринку.
ООО «Ельдорадо» є досить великою компанією і відомої в багатьох країнах світу, тому можна завжди удосконалювати і впроваджувати новинки з боку маркетингової діяльності.
Список використаної літератури
Письмовий А.А. «Економічний механізм управління гарантійним обслуговуванням складно-технічних товарів тривалого користування», - дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук: - Д., ДонНТУ - 2011, - 222 с.
Семенов І.П, Ярим-Агаєв О.М. «Ринок пральних машин на Україн...
