P>
21.Семенов, А.К. Основи менеджменту: практикум/А.К. Семенов, В.І. Набоков.-М .: Дашков і К, 2005. - 476 с.
22.Савруков, Н. Т. Організація виробництва/Н. Т. Саврук, Ш. М.
Закіров.- СПб.:Лань, 2002. - 224 с.
. Туровець, О. Г. Організація виробництва на підприємстві/О. Г. Туровець, В. Н. Родіонова.- М .: ИНФРА-М, 2005. - 207 с.
24.Хачванкян, В.В. Менеджмент підприємства: навч. посібник/В.В. Хачванкян.-М .: Знання, 2005. - 422 с.
25.Шіфрін, М. Б. Стратегічний менеджмент: навчальний посібник/М. Б. Шифрін.- СПб.:Питер, 2009. - 320 с.
. Щегорцов, В.А. Менеджмент: підручник для студентів вузів, які навчаються за спеціальностями економіки і управління/В.А.Щегорцов В.А.Таран.- М .: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 543 с.
Додаток 1
Анкетування проводиться з метою дослідження рис поведінки керівника ТОВ четана. Автором пропонується виділяти вподобані або більш підходящі відповіді шляхом проставлення галочок. Автор просить Вас щиро відповідати на запропоновані запитання з метою отримання достовірної та точної інформації. Анонімність гарантується.
Анкета для визначення ролі менеджера ТОВ «четана».
. Чи вважаєте Ви психологічний клімат у колективі сприятливим?
а) так;
б) немає.
. Чи вважаєте Ви роботу даного підприємства перспективним?
а) так;
б) немає.
. Ким Ви себе асоціюєте в даній організації?
а) «наставником»;
б) «нянею»;
в) «батьком».
. Чи траплялися у Вас негативні емоційні сплески, пов'язані з невдоволенням дії Ваших підлеглих?
а) так, траплялися;
б) не помічав за собою такого.
. Як часто це відбувалося?
а) часто;
б) від випадку до випадку.
. Чи є, на Вашу думку, керівник лідером?
а) так, безсумнівно, є;
б) думаю, що ні.
. Чи допускаєте Ви в роботі підлеглих прояв високого рівня ініціативи та самостійності у виборі способів досягнення поставлених перед ними завдань?
а) допускаю;
б) не допускаю;
в) допускаю, але не у вирішенні всіх завдань.
. Чи бувають збої, аврали в роботі колективу, яким Ви керуєте?
а) так, це пов'язано __________;
б) немає.
. Які фактори, на Вашу думку, повинні грати першу роль у сфері управління для отримання повної віддачі?
а) організаційно-технічні;
б) соціально-психологічні.
Дякуємо за участь в опитуванні, сподіваємося на Вашу щирість!
Додаток 2
Структура інтерв'ю
. Могли б Ви замінити свого керівника?
. Як Ви вважаєте, Вашій керівнику необхідно змінити професійні або особистісні характеристики?
. Ваш керівник сам планує роботу апарату управління або цим займається хтось інший?
. Вкажіть, будь ласка, негативні сторони в організації роботи Вашого керівника.
. Чи вважаєте Ви, що в роботі існує певний простір для творчості?
. Чи надають Вам можливість прийняття важливих для Товариства рішень?
. Чи цінує Вас керівник на Ваш погляд?
. Відзначте, будь ласка, 5 поведінкових моделей найбільш притаманних Вашому керівнику.
. Чи може Ваш керівник обійтися без Вас?
. Чи виявляв Ваш керівник вкрай емоційне невдоволення Вашою роботою? З чим це пов'язано на Ваш погляд?
