інійну організаційну структуру. На 2012 рік в організації працює 20 осіб. p align="justify"> Організаційна структура ТОВ В«спецавтоВ» представлена ​​в Додатку В.
Вона є ефективною, тому що відповідає необхідним показникам. У першу чергу тим, які характеризують ефективність системи управління: спостерігається поліпшення якості послуг, збільшення прибутку, поліпшення якості надаваних послуг. p align="justify"> У директора в підпорядкуванні знаходитися секретар, менеджер і старший майстер.
Менеджеру підпорядковуються продавець автомагазину і водій - експедитор.
У підпорядкуванні у старшого майстра знаходиться автослюсарі, мийники автомобілів і шиномонтажники.
Функцію управління персоналом в організації поділяють секретар і менеджер. У функцію управління персоналу входить здійснення обліку особового складу кадрів організації, оформлення прийому, переведення, звільнення працівників, веде архів особових справ, вивчає рух і причини плинності кадрів. У функцію секретаря також входить збір даних для формування звіту для податкових органів. p align="justify"> Належних обов'язки персоналу прописані в посадових інструкціях. Додаток Г.
Проведемо професійно - кваліфікований аналіз кадрів ТОВ В«спецавтоВ». Для цього, необхідно з'ясувати навчений чи персонал, виявимо його кваліфікацію та визначимо стаж роботи. p align="justify"> Дані для проведення подібного аналізу у Додатку Д.
Аналіз даної таблиці показує, що управлінські та робочі посади займають фахівці, що здобули освіту в своїй сфері і мають достатній стаж роботи, який говорить про те, що персонал ТОВ В«спецавтоВ» професійно-кваліфікований.
У ТОВ В«спецавтоВ» реалізується відкрита кадрова політика, вона характеризується тим, що організація прозора для потенційних співробітників на будь-якому рівні, можна прийти і почати працювати як із самої низової посади, так і з посадою на рівні керівництва .
Середньооблікова чисельність працівників організації представлена ​​в таблиці 4, складена відповідно до штатного розкладу. Додаток Е.
Таблиця 4.
В«Середньооблікова чисельність працівників організації ТОВВ« СппецАВТΠ»»
Найменування показателя200920102011ИзменениеКоличество чол.% Кількість чол.% Кількість чол.% відхилення (2009-2010) відхилення (2010-2011) (+/ - < span align = "justify">) (+/ - ) Загальна середньооблікова чисельність
З таблиці видно, що відбуваються кадрові поповнення кожен код. Так в 2010 році в порівнянні з 2009 роком кількість персоналу збільшилася на 6 осіб, з них 1 - адміністративно-управлінський персонал та 5 робітників. У 2011 році чисельність робітників збільшилася на 4 людини в порівнянні з 2010 роком. <В
Малюнок 3
Збільшення чисельності працівників відбувається у зв'язку із збільшенням кількості надаваних послуг, зміною режиму роботи і розвитком організації в цілому.
Штатний розклад показує, що заробітна плата складається з окладу. Але, крім окладу в організації ТОВ В«спецавтоВ» у заробітну плату ставитися не тільки оклад, а й премія в 100% від окладу, що виплачується на випадки якісного виконання своїх посадових обов'язків. p> Таким чином, заробітна плата складається з окладу і преміальних складових 100% від окладу.
Саме персонал є центральною ланкою при вирішенні питань конкуренції, економічного зростання і забезпечення ефективної роботи.
Вищевикладене говорить про те, що організація не втрачає кадровий потенціал.
Організація має дві основні мети:
. отримання прибутку і задоволення потреб своєї цільової групи - власників автомобілів;
. постійно підвищувати рівень продуктивності праці.
На рівень продуктивності праці впливають такі умови як організація праці, технічне обладнання, а також мотивація і стимулювання персоналу.
Розглянемо дані умови. Робочий день починається з 10.00 і закінчується в 18.00, а робочі зміни з 10.00 до 20.00. Що є зручним графіком, якщо розглядати його з точки зору транспортування до роботи. Отже, працівникові не доводиться виїжджати на робоче місце задовго до початку трудового дня, так як він мине В«годину-пікВ». На території організації є кімната відпочинку, їдальня з усім необхідним обладнанням. Для робітників фахівців видається спеціальна форма. Вищевикладене свідчить про те, що організація В«спецавтоВ» створила сприятливі умови для ефективної праці. p> Все обладнання, яке використовується при наданні послуг - нове. Що виключає ймовірність травм і забезпечує легкість у використанні, а це сприяє якісному і швидкому обслуговуванню. А також відповідає одній з вимог підвищення продуктивності праці. p> Але в...
