и (зовнішніх і внутрішніх). p align="justify"> В організаціях виникає велика різноманітність управлінських ситуацій. У теорії та практиці вони об'єднуються в групи однорідних за різними ознаками (тобто класифікуються). Наприклад, розрізняються ситуації щодо їх масштабами - глобальні та локальні, за змістом - економічні, науково-технічні, екологічні, соціальні і ін, за ступенем складності - прості, середньої складності, високої складності, надскладні, з причин виникнення - внешнефакторние, внутріфакторние, комбіновані та ін
Управлінська ситуація - постійний атрибут стану будь-якої організації. Це пояснюється постійним впливом зовнішніх (і внутрішніх) чинників на організацію, динамічністю (мінливістю) цього впливу. Апарат управління повинен своєчасно реагувати на виникаючі ситуації. Консервація ситуації означає гальмування, зупинку розвитку організації. p align="justify"> В управлінні ситуаціями використовується ситуаційний підхід. Його специфіка полягає в нестандартності застосовуваних інструментів управління в кожній конкретній ситуації. Він заснований на ретельному всебічному аналізі кожної ситуації. А механізм управління ситуацією важко піддається формалізації, величезне значення мають досвід, інтуїція менеджерів. p align="justify"> У ринкових умовах високу практичну значимість для ефективного управління проблемними ситуаціями має прогнозування стану зовнішнього середовища, впливу її прямих і непрямих факторів. Ця значимість виявляється в тому, що прогнозування дозволяє знизити невизначеність впливу зовнішнього середовища на організацію. Таке зниження досягається за допомогою розробки різних прогнозних варіантів можливої вЂ‹вЂ‹поведінки всіх складових зовнішнього середовища. Наявність прогнозної інформації дозволяє своєчасно підготуватися організації до змін зовнішнього середовища, виконати відповідний обсяг превентивних дій і таким чином знизити гостроту можливих проблем, тобто реально почати їх рішення до початку або на стадії їх виникнення. Така превентивність у великій мірі підвищує ефективність управлінських рішень: знижує їх ресурсомісткість, скорочує терміни вирішення проблем, зменшує негативні наслідки виникнення проблем на стан організації. br/>
Тема 10. Умови невизначеності і ризику при розробці рішень
У ринковій економіці менеджери, підприємці часто приймають ризиковані управлінські вирішення. Ризик - це потенційно існуюча ймовірність виникнення збитків у вигляді втрати (втрати) ресурсів, зниження доходів, упущеної вигоди або додаткового доходу внаслідок виконання обраного варіанта рішення. Приймати на себе ризик їх змушує, насамперед, невизначеність господарської ситуації, тобто невідомість умов зовнішнього середовища макро-і мікрооточення, характеру їх зміни протягом терміну дії рішення. p align="justify"> У реальній господарській практиці має місце велика різноманітність видів невизначеності залежно від сфери, причин (факторів) її виникнення. Основна причина цього явища - відсутність достатньо повної і достовірної інформації про умови господарювання. Наприклад, багато невизначеності пов'язані з відсутністю достовірної інформації про характер зміни погодних умов, що впливають на врожайність, витрати на опалення, на туризм, завантаження транспортних шляхів і т.д.
Сильний вплив на господарську діяльність організацій можуть надавати невизначеності, що виникають на рівні країни, наприклад, невизначеність ринкової ситуації у економіці, або, пов'язана з коливанням цін (динамікою інфляції), нормою відсотка, валютних курсів і інших макроекономічних показників. Невизначеність може виникнути внаслідок нестабільності законодавства і поточної економічної політики, тобто діяльності керівництва країни, міністерств, відомств, нестабільності політичної ситуації, дій партій, профспілок екологічних та інших організацій, в масштабі країни. p align="justify"> Часто виникає необхідність враховувати і зовнішньоекономічні невизначеності, пов'язані з ситуацією в інших країнах та міжнародних організаціях, з якими організація підтримує ділові відносини. Багато можливі невизначеності пов'язані з найближчим оточенням фірми, наприклад, з діяльністю учасників економічного життя, насамперед партнерів і конкурентів фірми, їх діловою активністю, фінансовим становищем, дотриманням зобов'язань. p align="justify"> Залежно від основної причини виникнення ризики діляться на групи: природні, екологічні, політичні, транспортні, комерційні. Природні - це ризик втрат у результаті дії стихійних сил природи (землетрусів, повеней, ураганів і т.п.). Екологічні ризики - ймовірність втрат, додаткових витрат внаслідок забруднення навколишнього середовища. Політичні - ризики втрат внаслідок змін у політичній системі країни, законодавчих змін. Транспортні ризики виникають внаслідок відхилень, збоїв функціонування транспортної системи. p align="justify"> Комерційні ризики - комплексна г...
