остьтис.руб.75 37678 891,83515,8104,66 Валова прібильтис.руб.9 66014 280,54620,5147,83 Інші расходитис.руб.313, 5313,50,0100,00 Оподатковуваний (балансова) прібильтис.руб.7 341,6011 962,14620,5162,94% Чистий прібильтис.руб.7 341,6011 4744132,4156,28 Рентабельність продукції% 9, 7410,8311,14 хРентабельность продажів% 12,8213,475,08 хСтоімость основних виробничих фондовТис. руб.4 5974961,5364,5107,93 Чисельність работающіхЧел.32320, 0100,00 Фонд оплати трудаТис.руб.655765570, 0100,00 Продуктивність заробітна платаТис.руб./чел.204, 9204,90,0100,00
Як видно, пропоновані заходи призведуть до зростання виручки на 109,6%, при цьому зростання собівартості виявиться нижче зростання виручки, і призведе до зростання балансового і чистого прибутку, а також рентабельності діяльності та рентабельності продажів.
Розрахуємо показники, що характеризують ефективність заходу (розрахунок на основі балансового прибутку):
чистий дохід:
ЧД = ПП-К = 4132,4 - 364,5 = 3767,9 тис. руб., (4)
де ЧП - приріст чистого прибутку за період дії заходу, К - сума інвестицій;
індекс прибутковості (кількість рублів прибутку, отримане на 1 рубль вкладених інвестицій):
ІД = ПП/К = 4132,4/364,5 = 11,34; (5)
термін окупності (число років, необхідних для того, щоб чистий прибуток зрівнялася з величиною інвестицій):
Струм = К/ЧП = 364,5/4132,4 = 1,07 міс. (6)
Таким чином, можна говорити про досить високої ефективності запропонованого заходу щодо підвищення якості обслуговування в готелі В«УніверситетськаВ».
Висновок
У всьому світі якість продукції перетворилося на основний важіль економічного розвитку окремих організацій та держав у цілому. У багатьох країнах досягнення високої якості продукції, що відповідає вимогам споживача, стало основним елементом економічної стратегії і важливим чинником ринкового та фінансового успіху. p align="justify"> Проблема забезпечення стабільно високої якості виробленої продукції (послуги) - комплексна. Її не можна вирішити проведенням окремих і навіть великих, але розрізнених заходів. Тільки шляхом системного та комплексного, взаємопов'язаного і одночасного здійснення технічних, організаційних, економічних, правових та соціальних заходів на науковій основі можна швидко і стійко удосконалювати якість продукції (послуги). p align="justify"> Аналіз системи управління якістю наданих послуг готелю В«УніверситетськаВ» дозволив виявити слабкі місця.
З метою вдосконалення управління якістю та усунення негативних факторів у готелі В«Університетська пропонується:
впровадити в діяльність готелю нової АСУ В«ЕдельвейсВ».
Пропонов...
