на реалізація. p> Результат реалізації однозначно негативний, потрібен додатковий аналіз причин, що викликали проблему.
2. Квадрат "Б". Низька якість УР - якісна реалізація. p> Ситуація "Немає нічого гірше добре зробленої, але нікому не потрібною роботи". Результат - відволікання ресурсів на реалізацію завідомо марного рішення. p> 3. Квадрат "В". Висока якість УР - погана реалізація. p> Причина негативного результату - низька виконавська дисципліна, результат - дискредитація управлінського рішення.
4. Квадрат "Г". Висока якість УР - якісна реалізація. p> Ситуація однозначно позитивного результату.
Для подальшого розгляду проблеми введемо поняття "ідеальної моделі". Це таке собі стан об'єкта контролю, при якому цілі управлінської системи досягаються оптимальним чином, тобто повністю і при мінімальних витратах. Воно може збігатися або не збігатися з бажаним станом. Відхилення від нього визначається, головним чином, двома факторами:
а) суб'єктивних - якістю процесу планування (особливо на стадії нормування);
б) об'єктивним - наявними на підприємстві ресурсними обмеженнями, які змушують визначити бажаний стан з відхиленням від ідеальної моделі.
Розглянемо контроль як порівняння фактичного і бажаного станів (див. рис. 2 в Додатку). p> При цьому бажане і фактичне стану контрольованого об'єкта можуть збігатися або збігатися; як при першій, так і при другій ситуації цілі управлінської системи можуть бути досягнуті або не досягнуті.
Розглянемо сформовані ситуації (див. рис. 3 в Додатку).
1. Квадрат "А": бажане і фактичне стану об'єкта контролю не збігаються, цілі управлінської системи не досягнуті.
Висновок: необхідний новий управлінський цикл.
2. Квадрат "Б": бажане і фактичне стану об'єкта контролю збігаються, цілі управлінської системи не досягнуті.
Висновок: бажане стан було визначено некоректно, необхідно зіставити факт з "Ідеальною моделлю" і переглянути бажаний стан (план), максимально наблизивши його до "ідеальної моделі" при наявних обмеженнях.
3. Квадрат "В": бажане і фактичне стану об'єкта контролю не збігаються, цілі управлінської системи досягнуті.
Висновок: бажане стан було визначено некоректно, його необхідно змінити, максимально наблизивши до фактичного.
4. Квадрат "Г": бажане і фактичне стану об'єкта збігаються, цілі управлінської системи досягнуті.
Висновок: управлінська проблема вирішена.
2.2 Основна задача управлінського контролю
Таким чином, система контролю може бути представлена ​​у вигляді схеми (див. рис. 4 в Додатку), яка дозволяє зробити висновок про те, що основним завданням управлінського контролю є приведення існуючої триланковою моделі до двохланкова шляхом наближення бажаного стану до ідеальної моделі або до фактичному стану залежно від рівня досягнення цілей управлінської системи.
При ць...