слабким голосом - боязкий, як ягня; той, хто говорить пронизливо і недоладно - дурний, як коза В».
Найбільшої шкоди вашій відповіді заподіє його монотонність. Вона робить відповідь сірим, викликає у екзаменатора нудьгу і роздратування.
Якщо ви помітили, що говорите монотонно, зупиніться на секунду. Намагайтеся не викладати матеріал, а як би розмовляти з екзаменатором. Не допускайте, щоб ваш голос був нудним і одноманітним. Бернард Шоу говорив, що є тільки один спосіб написати слова В«такВ» і В«ніВ», але існує п'ятдесят способів їх вимовити.
Хочете - вірте, хочете - ні, але в Австралії в 1975 році суд зажадав від однієї фірми відшкодувати збитки і оплатити всі лікарняні витрати її службовцю, який скалічив щелепу, позіхнувши під час роботи. На думку судді, позіхання був викликаний надзвичайно нудною обстановкою на робочому місці постраждалого, а стало бути, в наявності типове трудове каліцтво. Ми вважаємо, що висновки ви зробите самі. br/>
4.3.5 Не забувайте про свій зовнішній вигляд. Акуратна, охайна одяг не тільки підніме вас в очах екзаменатора, але і додасть вам більше впевненості у своїх силах. Коли люди добре виглядають, їм легше добитися успіху або вирішити складну проблему.
Відомий норвезький скрипаль Арве Телефсен провів цікавий експеримент. Одного разу він надів м'яті брюки, потріпав пальто, насунув зношену шапку і, ставши на одному з перехресть Осло, почав грати. Кілька перехожих, не пізнаючи відомого скрипаля, все ж зупинилися і вслухалися в гру В«вуличного музикантаВ». Одні його хвалили, інші критикували, а хтось з перехожих сказав: В«Талант у нього, мабуть, є, але от техніки не вистачає В». В«Я хвилювався як ніколи, - сказав згодом Телефсен, - я так боявся, що люди не будуть зупинятися В». p> 4.3.6 Слідкуйте за мімікою. Якщо ви будете відповідати холодно і недбало, всім своїм виглядом показуючи, наскільки неприємна для вас процедура іспиту, то незабаром і екзаменатор почне відчувати таке ж відчуття, оскільки подібне настрій є заразливим. Це не означає, звичайно, що ви повинні постійно посміхатися. Але привітність і відкритість, а також те, що вам подобається здавати іспит саме цьому викладачеві, - все це повинно читатися на вашому обличчі однозначно.
Міміка як джерело інформації при спілкуванні має набагато більше значення, ніж це може здатися з першого погляду. В. Франкл на основі опитування медичного персоналу неврологічного відділення лікарні встановив, що хворих, що страждають афазією (порушення мови аж до її повної втрати), набагато легше зрозуміти, ніж пацієнтів, вільно розмовляють, але амімічное, тобто позбавлених міміки.
Існують численні описи того, які емоції і почуття висловлюють ті чи інші компоненти міміки.
Наприклад, посмішка, супроводжувана піднятими бровами, свідчить про готовність підкоритися, а усмішка при опущених бровах зазвичай означає перевагу. Занадто тривале розширення очей, без їх короткочасного закривання, в поєднанні з посмішкою розглядається як загроза.
Короткочасне закривання очей, навпаки, вважається заспокійливим елементом міміки, усміхнений ніби дає зрозуміти: В«Я не чекаю від вас нічого поганого, - бачите, я навіть закриваю очіВ».
Коротше кажучи, посміхнутися правильно - зовсім непросто. На думку американських соціологів, 60% людей не вміють цього робити. У Нью-Йорку ще в 1974 році був відкритий спеціальний інститут, де за 200 доларів вчать посміхатися В«за всіма правиламиВ».
4.3.7 Контролюйте свої жести. Жести є зовнішнім виразом вашого внутрішнього стану. Вони так само несуть інформацію про вас і ваших знаннях, як і ваша мова. При відповіді намагайтеся використовувати тільки ті жести, які виглядають природно. Перед іспитом попрактикуйтесь, змусьте себе, якщо це необхідно, користуватися жестами. Врахуйте: ваш екзаменатор складає загальне враження про вашій відповіді, враховуючи (нехай і не завжди усвідомлено) і вашу жестикуляцію.
За твердженням американських психологів Ниренберга і Колеро, жести, хоча іноді і розходяться по своїм значенням з тим, що людина говорить, потім завжди виявляються правдивіше слів. Тому ми вважаємо важливим зупинитися на деяких жестах, які можуть бути витлумачені екзаменатором так чи інакше.
Насамперед, зверніть увагу на свої руки. Тісно зчеплені руки - жест підозри і недовіри, така поза не сприяє контакту зі співрозмовником. Люди, зчепивши руки, напружені, спілкування з ними ускладнене. Якщо ж ви при цьому проявляєте ще й жести занепокоєння - клацаєте ковпачком ручки, постукує по столу або по підлозі ногою - все це може бути витлумачено екзаменатором як незнання або невпевненість.
Той же ефект виробляють схрещені на грудях руки. Це захисна стіна або фіксована позиція, з якою людина не хоче зрушити, особливо коли кисті рук при цьому сильно напружені. Що вона за собою тягне? Так, нерідко відповідну агресію з боку екзаменатора. p> Людина, що сидить зі схрещеними ногами, теж не...
