айбільш поширеними типами ПР-досліджень є: соціологічні дослідження, комунікаційний аудит, неформальні дослідження. br/>
3. Розробка рекомендацій щодо формування громадської думки на прикладі ТОВ В«СпокусаВ»
.1 Діяльність ТОВ В«СпокусаВ»
ТОВ В«СпокусаВ» є одним з підприємств м. Мурманська, які займаються роздрібною торгівлею.
ТОВ В«СпокусаВ» спеціалізується на продажу товарів легкої промисловості від відомих італійських, польських, американських і німецьких виробників.
Досліджуване підприємство представляє продукцію для чоловіків і жінок. Також можна простежити наявність товарів у різної цінової категорії. Так, найбільш доступними марками в білизняному сегменті можна відзначити фірм - виробників з Італії, Польщі, Росії та Білорусії. Більш дорогі товари знаходяться в асортименті ТОВ В«СпокусаВ» представлені Францією, Німеччиною, Сполученими Штатами Америки. Подібний ціновий рівень є гарантією того, що підприємство працює на широку платоспроможну аудиторію. p align="justify"> ТОВ В«СпокусаВ» працює на ринку нижньої білизни з 2005 року.
Постійне оновлення асортименту сприяє залученню нових клієнтів і утримування постійних.
Серед класичного нижньої білизни і шкарпетково - панчішних виробів, у магазині можна побачити вечірні сукні провідних брендів США, натільна безшовна білизна з Італії, великий асортимент продукції для чоловіків. У таблиці 1.1. представлена ​​специфікація товару фірми ТОВ В«СпокусаВ».
Специфікація товарів ТОВ В«СпокусаВ» представлена ​​в таблиці 1.
Таблиця 1. Товарна група ТОВ В«СпокусаВ»
Категорія товараАссортіментЖенская лініяНіжнее білизна для жінок В«LILLYВ», В«LILLY ECLIZIAВ», В«LORMARВ», В«KRIS LINEВ», В«SIELEIВ», В«COTONELLAВ», В«INCANTOВ», В«DIMANCHEВ», В«RUS GAL В»,В« NATURANA В». Натільна білизнаВ« FRONZONY В»,В« OMSA В»,В« ORY В»,В« FILODORO В». шкарпеткових - панчішні виробиВ« OMSA В»,В« ORY В»,В« FILODORO В»,В« GLAMOUR В»,В« SISI В»,В« GABRIELLA В»,В« BALLERINA В»,В« ГРАЦІЯ В»Сукні, аксесуариВ« LEG AVUNUE В»,В« RUS GAL В»Купальні костюмиВ« AMAREA В»,В« LORIN В». Чоловіча лініяНіжнее білизна для чоловіківВ« COTONELLA В»,В« INCANTO В»Натільна білизнаВ« COTONELLA В»шкарпеткових - панчішні вироби В«COTONELLAВ», В«ГРАЦІЯВ»
3.2 Технології PR по залученню клієнтів
Основним завданням PR - технологій є формування громадської думки. Цей процес визначається як планована програма заходів, розрахована на збільшення довіри і підтримки магазину з боку публіки. p align="justify"> Головна мета - створення і підтримка позитивного іміджу організації.
Дуже важливо чітко визначити мету заходи та засоби її досягнення. Слід прагнути до того, щоб заходу...
