внішнє оточення, тим складніше приймати ефективні рішення. У зв'язку з цими характеристиками можна виділити наступні основні типи зовнішнього середовища:
. Змінюється середу, яка характеризується швидкими змінами. Це можуть бути технічні інновації, економічні зміни, зміни законодавства, нововведення в політиці конкурентів. Така нестабільна середу, яка створює великі труднощі для управління, притаманна російському ринку. ol>
Вороже оточення, створюване жорсткою конкуренцією, боротьбою за споживачів та ринки збуту. Таке середовище притаманна, наприклад, автомобільної промисловості США і країн Західної Європи і Японії.
Різноманітне оточення властиво глобального бізнесу. Типовим прикладом глобального бізнесу є фірма McDonalds, що працює в багатьох країнах. З різноманітними культурами і гастрономічними смаками споживачів. Це різноманітне оточення впливає на діяльність фірми, на її політику впливу на споживача.
Технічно складна середу. У такому середовищі розвивається електроніка, обчислювальна техніка, телекомунікації, які вимагають складної інформації і висококваліфікованого обслуговуючого персоналу.
Зовнішнє середовище в стратегічному управлінні розглядається як сукупність двох відносно самостійних підсистем: макросередовища (галузеве або близьке оточення) і мікросередовища (віддалене оточення). Вважається, що мікросередовище включає всі зацікавлені групи, які прямо впливають або перебувають під безпосереднім впливом основної діяльності підприємства. Це акціонери, постачальники, місцеві організації, конкуренти, покупці, кредитори, профспілки, торговельні та інші організації. Макросередовище включає загальні фактори, які не стосуються прямо короткостроковій діяльності підприємства, але можуть впливати на його довгострокові рішення. Це уряд, економіка, природні фактори, науково-технічний прогрес, соціально-демографічна середу. Зміни макросередовища впливають на стратегічні позиції підприємства на ринку, впливають на елементи мікросередовища. p align="justify"> Політична складова макрооточення повинна вивчатися в першу чергу для того, щоб мати ясне уявлення про наміри органів державної влади щодо розвитку суспільства та про засоби, за допомогою яких держава має намір проводити в життя свою політику. Вивчення політичної компоненти повинно концентруватися на з'ясуванні того, які програми намагаються провести в життя різні партійні структури, які групи лобіювання існують в органах державної влади, яке ставлення в уряду існує по відношенню до різних галузей економіки і регіонам країни, які зміни в законодавстві та правовому регулюванні можливі в результаті прийняття нових законів і нових норм, що регулюють економічні процеси. При цьому важливо усвідомити такі базові характеристики політичної підсистеми, якось: яка політична ідеологія визначає політику уряду, ...
