иться в більш складному оточенні, ніж, наприклад, організація, заклопотана діями усього декількох постачальників, за відсутності профспілок і уповільненому зміні технології. Подібним чином, коли мова йде про різноманітність факторів, організація, яка використовує всього кілька вихідних матеріалів, декількох фахівців і ведуча справи за все з декількома фірмами своєї країни, повинен вважати умови забезпечення менш складними, ніж організація, у якої ці параметри інші. За показником різноманітності факторів в більш складних умовах буде знаходитися організація, яка використовує різноманітні і різні технології, що зазнали більш швидкий розвиток, ніж організація, якої все це стосується. p align="justify"> Рухливість середовища - це швидкість, з якою відбуваються зміни в оточенні організації. Багато дослідників вказують, що оточення сучасних організацій змінюється з наростаючою швидкістю. Однак при тому, що ця тенденція є загальною, є організації, навколо яких зовнішнє середовище особливо рухлива. Вважається, що найбільш швидкі зміни в зовнішньому середовищі зачіпають, насамперед, такі галузі, як фармацевтична, хімічна, електронна, авіаційно-космічна, виробництво комп'ютерів, біотехнології, а також телекомунікації. Тут роблять вплив, перш за все такі фактори, як зміна технології та методів конкурентної боротьби. Менш помітні зміни в зовнішньому середовищі відбуваються в машинобудуванні, виробництві запасних частин до автомобілів, в кондитерській, меблевої промисловості, виробництві тари і пакувальних матеріалів, харчових консервів. Крім того, рухливість зовнішнього оточення може бути вище для одних підрозділів організації і нижче для інших. Наприклад, в багатьох фірмах відділ досліджень і розробок стикається з високою рухливістю середовища, оскільки він має відстежувати всі технологічні нововведеннями. З іншого боку, виробничий відділ може бути занурений у відносно повільно змінюється середовище, що характеризується стабільним рухом матеріалів і трудових ресурсів. У теж час, якщо виробничі потужності розкидані по різних країнах світу або вихідні ресурси надходять з-за кордону, то виробничий процес може опинитися в умовах високоподвіжной середовища. Враховуючи здатність функціонування в умовах високоподвіжной середовища, організація або її підрозділи повинні спиратися на більш різноманітну інформацію, щоб приймати ефективні рішення щодо своїх внутрішніх змінних. Це робить прийняття рішень більш важким процесом. p align="justify"> Невизначеність зовнішнього середовища є функцією кількості інформації, яку має організація (або особа) з приводу конкретного фактора, а також функцією впевненості в цій інформації. Якщо інформації мало або є сумніви у її точності, середовище стає більш невизначеною, ніж у ситуації, коли є адекватна інформація і є підстави вважати її високонадійної. Оскільки бізнес все більш стає глобальним заняттям, потрібно більше і більше інформації, але впевненість у її точності знижується. Таким чином, чим невизначений зо...
