му разі в класичних областях ІТ досвід з цього приводу відсутня. Проте інтеграція повинна відбутися. p align="justify"> Постановка подібної мети необхідна вищому менеджменту для управління змінами. Організаційним важелем у її досягненні можуть стати віртуальні, сверхотраслевие підприємницькі інтеграційні групи. Можливо, такі групи зможуть навіть керувати функцією ІТ. Метою в цьому випадку міг би стати інтеграційний підхід до взаємопов'язаним технологічним, соціальним, функціональним і господарським процесам. p align="justify">. Майбутні залежності. p align="justify"> Капіталовкладення в ІТ сьогодні тягнуть за собою численні наслідки. З одного боку, вони відкривають певні перспективи, а з іншого - можуть позбавити підприємство деяких можливостей в майбутньому через залежностей, пов'язаних з швидкими технологічними змінами. Тому рішення про капіталовкладення в ІТ не повинні прийматися, поки не отримана відповідь на питання, по якому шляху піде розвиток наступного покоління технології. p align="justify">. Психологічний фактор. p align="justify"> Природно, що нова технологія підвищує продуктивність, допомагає фірмі домогтися кращих господарських результатів. Поряд з цим менеджери повинні знати про те, як мислять і як працюють люди, що використовують нову технологію. Фірмам, яким це вдається краще, можуть сподіватися на більшу віддачу від коштів, вкладених в ІТ. p align="justify">. Мовні рівні. p align="justify"> Продуценти інформаційної техніки повинні навчитися робити пропозиції не тільки у вузькоспеціальних термінах. На переговорах партнер буде ставити питання, що мають принципове значення для вищого менеджменту. Тут важливо, щоб обидві сторони вийшли на новий переговорний рівень, на якому сторони говорили б на одній мові. Мова в цьому випадку йде скоріше не про якість техніки, а про якість послуг у сфері ІТ. Техніка, зрозуміло, повинна добре працювати, бути на високому рівні. Разом з тим її виробник повинен відчути себе на місці менеджера, який за допомогою ІТ прагне домогтися конкурентних переваг. Чистий продавець в системі збуту ІТ йде в минуле. p align="justify"> Таким чином, можна резюмувати, що сьогодні між розглянутими групами інтересів відсутня необхідна взаємодія. Через відмінності в "мовах" і "культурах" виникають проблеми кооперації та комунікації. Владні устремління і професійний егоїзм заважає прийняттю рішень по суті. До кооперації та інтеграції інформаційно-технологічні відділи підготовлені слабо. Часто встановлюються критерії, які безпосередньо не пов'язані з успіхом підприємства. Загальні цілі ставляться, якщо це має місце на вкрай обмежену тимчасову перспективу. Управління реалізацією спільних проектів організується дуже погано. Сфери компетенцій і відповідальності за вирішення завдань розподіляються нечітко. Очевидно, що у сфері управління ІТ на сьогоднішній день все ще необхідні значні зміни [2]. br/>
1.4 Види інформаційних технологій використовуваних у кадровому менеджмен...
