, авіакомпаніями, страховиками, транспортними фірмами , державними агентствами.
Туристичний потік становить 1500 турів на рік
Основні напрямки діяльності:
. Виїзний туризм в країни: Угорщина, Іспанія, Туреччина, Єгипет, Болгарія, Кіпр, Тайланд, Франція, Індонезія, Італія.
. Автобусні тури: Франція (Париж-Ніцца-Діснейленд), Польща (1,2,3, - денна, Гданськ, Мальборк, Карпач, Закопане), Болгарія (Созопол).
. Екскурсійні тури: Іспанія, Франція, Єгипет.
. Екстремальний відпочинок: гірські лижі в Польщі, Болгарії, Австрії. Дайвінг і віндсерфінг в Єгипті.
в'їзного туризму: тури по містах Росії.
Послуги Бюро подорожей Острів: Візи (Шенгенські, Болгарія, Скандинавія, Америка). Оздоровчий відпочинок і лікування в Росії, СНД, і Європі.
Намагаючись полегшити шлях клієнтів, в 2001р. ввела додаткові види послуг: оформлення віз, паспортів. А також консультації та відправлення на лікування по Росії, країнам СНД та Європи.
Метою діяльності Бюро подорожей Острів є ведення прибуткового і тривалого бізнесу.
На сьогоднішній момент в турфірмі «Остров» відбувається боротьба між силами зацікавленими у підвищенні ефективності її діяльності, і в її виживанні. У перші роки після створення організації ефективність грала переважну роль, але рано чи пізно організація входить у період «тривог», коли з найбільшою силою проявляються антагоністичні інтереси різних груп всередині і поза підприємством. Керівництво турфірми виступають за глибокі перетворення, які дозволили б підприємству підвищити рентабельність; але персонал бачить у перетвореннях загрозу своєму становищу, прагне блокувати будь глибокі зміни. Відповідно з цим можна сказати, що підприємство прагне до зриву, а не до максимізації ефективності. Однак цю тенденцію можна подолати, якщо керівництву вдасться протистояти силам, що штовхає організацію до виживання без ефективності за допомогою організаційних інновацій, екстерналізації зайнятості, злиттів і придбань. Так, як виживання і ефективність діяльності підприємства залежить від періодичного і планомірного зміни цілей, кадрового складу і керівництва підприємства.
Управління здійснюється відповідно до його статуту на основі поєднання принципів самоврядування та прав власника щодо господарського використання свого майна. При цьому підприємством була самостійно визначена структура управління і штат співробітників. Структура управління являє собою лінійну форму, для якої характерно те, що орган управління - директор керує всіма ланками нижчестоящого рівня безпосередньо.
Така структура відрізняється простотою, однак у зв'язку з тим, що нижчестоящі ланки звертаються до свого безпосереднього органу управління з усіх питань, то останній зобов'язаний знати все, що призводить до конфліктних ситуацій, дезорганізації роботи співробітників. У зв'язку зі зміною діяльності підприємства в 2001 році (введення нових оздоровчих послуг), необхідно було змінити число службовців, що спричинило за собою збільшення числа ланок нижнього рівня управління і неминуче призвело до спеціалізації за функціями управління організації. Таким чином, з 2001 р. підприємство здійснює свою діяльність в рамках лінійно-функціональної структури управління...
