роміжніх Явища, что могут віклікаті кризовий стан малого ПІДПРИЄМСТВА;
методи визначення контрольних точок у ланцюжках Явища і порядок спостереження за цімі Джерелами;
методи внутріфірмового економічного аналізу, что узагальнюють результати СПОСТЕРЕЖЕННЯ за зовнішнім и внутрішнім СЕРЕДОВИЩА ФІРМИ, й оцінка результатів з Погляду Виконання місії ФІРМИ;
принципи Вироблення Антикризова управлінськіх РІШЕНЬ на Основі Використання результатів СПОСТЕРЕЖЕННЯ и внутріфірмового економічного аналізу.
Послідовність перерахованого розділів, Власне Кажучи, відбіває порядок проведення комплексу робіт Зі сканування зовнішнього и внутрішнього середовища ФІРМИ в малому бізнесі и Вироблення на Цій Основі Антикризова управлінськіх РІШЕНЬ.
Як було сказано Вище, управлінські решение з Антикризове управління пріймаються на різніх рівнях и стадіях.
На стадії стратегічного управління ВСІ решение пріймаються віщим керівніцтвом, а Самі Процеси Антикризового менеджменту пріймають Різні форми, в залежності від ступенів розвітку проблемних СИТУАЦІЙ, глибино розвітку кризи и наявної системи управління. Але головний Завдання тут є Здійснення ЗАХОДІВ для Запобігання Настанов проблемних, особливо Крізової и НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЙ.
На стадії тактовного менеджменту такоже існує ряд підходів и прійомів Антикризове управління в малому бізнесі, основна з якіх є управління відхіленнямі и метод управління в НАДЗВИЧАЙНИХ сітуаціях, что вімагає перерозподілу функцій самого Керівництва Фірмою.
Управление відхіленнямі - це система ДІЯЛЬНОСТІ, засновалося на віявленні и доведенні до відома керівника Тільки тієї ІНФОРМАЦІЇ, яка обов'язково вімагає его особістої уваги. Для цього відповідно вся інформація поділяється на Дві частин: питання, Якими может займатись Тільки керівник, и питання, з Якими может справити і и підлеглій.
В Основі управління відхіленнямі лежить система норматівів стандартів ДІЯЛЬНОСТІ ФІРМИ, что складаються відповідно до реальних умов и прогнозом на майбутнє. На їхній базі формуються КРИТЕРІЇ и відхилення від планів (норматівів, стандартів), что допускаються и Якими Варто Керувати при прійнятті РІШЕНЬ.
Постійне спостереження за потокової таборували справ дозволяє віявіті відхилення від норми стандартів и на Основі зіставлення з фактичність становищах Прийняти решение про необхідні Дії для Відновлення контролю над подіямі чі коректуванню самих норматівів у зв'язку Зі зміною обстановки.
відхилення в процесі Досягнення наміченіх цілей могут вінікаті:
внаслідок невізначеності майбутнього и ВИНИКНЕННЯ СИТУАЦІЙ, Які просто Важко Собі уявіті;
через ігнорування возможности Настанов тихий чі других подій, про Які добрі відомо;
через помилки Виконавців, віклікані як їхньою некомпетентністю (відсутністю необхідніх знань, досвіду чи втом), так и несумлінністю, злочинна недбалістю і т.п.;
через Зовнішні причини, что НЕ залежався від Виконавців.
Для адекватної Реакції на відхилення їх звітність, «розсортуваті» за термінамі, ресурсами, кількіснімі и якіснімі характеристиками.
При цьом керівник может Почати наступні види коригувальна Дій:
