а (у%).
З малюнка 2 видно, що у фазі «напруга» найбільш виражені такі симптоми як «тривога і депресія», а також «загнаність в клітку». Симптом «загнанности в клітку» виникає не у всіх випадках, хоча є логічним продовженням розвивається стресу. Коли психотравмуючі обставини тиснуть, і нічого неможливо змінити, приходить відчуття безпорадності. Людина намагається що-небудь зробити, активізує всі свої можливості - психічні ресурси: мислення, установки, смисли, плани, цілі. І якщо не знаходиться вихід, настає стан інтелектуально-емоційного ступору. Симптом «загнанности в клітку» може перейти в тривожно-депресивну симптоматику. Педагог переживає особистісну тривогу, розчарування в собі, в професії або місці роботи. Цей симптом є крайньою точкою у формуванні 1 фази «напруги» при розвитку емоційного вигорання.
Малюнок 3. Сформовані симптоми за шкалою резистенція (у%).
За шкалою «резистенція» можна зробити висновок про те, що найбільш вираженими симптомами є «розширення сфери економії емоцій» і «редукція професійних обов'язків». Симптоми емоційного вигорання проявляються поза професійної діяльності - вдома, в спілкуванні з приятелями, знайомими («розширення сфери економії емоцій»). Випадок відомий: на роботі педагог до того втомлюєтеся від контактів, розмов, що йому не хочеться спілкуватися навіть з близькими. На роботі він ще тримається, а вдома замикається або дратується на близьких. «Редукція професійних обов'язків» проявляється в спробі полегшити або скоротити обов'язки, які вимагають емоційних витрат.
Малюнок 4. Сформовані симптоми за шкалою виснаження (у%).
З малюнка 4 видно, що за шкалою «виснаження» переважають симптоми «психосоматичні та психовегетативні порушення» і «особистісна відстороненість». Вигорання може проявлятися в неприємних відчуттях в області серця, судинних реакціях, загостренні хронічних захворювань і т.д. («Психосоматичні та психовегетативні порушення). Симптом особистісної відстороненості, або деперсоналізації проявляється не тільки на роботі, але й поза сферою професійної діяльності, коли педагог виключає зі свого життя різні емоції.
Таким чином, можна зробити висновок про те, що у більшості педагогів присутня або вже сформувався синдром емоційного вигорання, або формується синдром.
У наступному параграфі ми вивчимо особливості мотивації педагогів.
. 2 Вивчення особливостей мотивації педагогів
Для вирішення нашої наступної практичної задачі, вивчення особливостей мотивації педагогів, ми використовували тест-опитувальник «МУН» А. Реана, спрямований на вивчення мотивації успіху і мотивації боязні невдачі (Додаток 2).
Поштовхом до діяльності можуть в рівній мірі стати і бажання досягти успіху, і страх перед невдачею. Можна виділити два важливих типу мотивації - мотивації успіху і мотивації боязні невдачі. Мотивація успіху, безсумнівно, носить позитивний характер. При такій мотивації дії людини спрямовані на те, щоб досягти конструктивних, позитивних результатів. Особистісна активність тут залежить від потреби в досягненні успіху.
А ось мотивація боязні невдачі відноситься до негативної сфері. При даному типі мотивації людина прагне, насамперед, уникнути осудження, покарання. Очікування неприємних наслідків - ось що визначає його діяльність. Ще нічого не зробивши, людина вже боїться можливого провалу і думає, як його уникнути, а не як домогтися успіху.
Використовуваний опитувальник складається з 20 тверджень, на кожне з яких треба відповісти «так» чи «ні».
Обробка результатів, отриманих при діагностиці мотивації успіху і мотивації боязні невдачі, проводиться за спеціальним ключу:
«так»: 1, 2, 3, 6, 8, 10, 11, 12, 14, 16, 18,19, 20;
«ні»: 4, 5, 7, 9,13,15, 17.
За кожен збіг відповіді з ключем випробуваному дається 1 бал. Підраховується загальна кількість набраних балів.
Якщо кількість набраних балів коливається в межах від 1 до 7, то діагностується мотивація боязні невдачі.
Якщо кількість набраних балів коливається в межах від 14 до 20, то діагностується мотивація успіху.
Якщо кількість набраних балів коливається в межах від 8 до 13, то слід вважати, що мотиваційний полюс яскраво не виражений. При цьому слід мати на увазі, що при кількості балів 8-9 випробуваний швидше тяжіє до мотивації боязні невдачі, тоді як при кількості балів 12-13 - мотивації успіху.
Результати, отримані після діагностики мотивації педагогів, відображені на малюнку 5.
Малюнок 5. Розподіл ...