ова корпорація «Дашков і К», 2014. - 252 с.
.Скриннікова І.А. Маркетинг у сфері послуг.- М .: Видавництво Московського університету, 2012. - 203 с.
.Слепов В.А., Шубіна Т.В. Фінанси організації (підприємств).- М .: Магістр: ИНФРА-М, 2013. - 470 с.
.Степанова В.С. Про теоретичних підходах до змісту поняття «послуга»//Збірники конференцій НДЦ Соціосфера.- 2014. - №43.- С. 104-115.
.Тойменцева І.А. Стратегічне управління автотранспортними підприємствами сфери послуг.- М .: Видавництво «Креативна економіка», 2011. - 160 с.
.Четиркіна Н.Ю. Управління конкурентоспроможністю організацій сфери послуг.- СПб .: Видавництво «СПбГУЕФ», 2009. - 128 с.
.Шамова М.Ю. Процес обслуговування споживачів на підприємстві сфери сервісу і форми його якості//Економіка і управління: нові виклики та перспективи.- 2013. - №4.- С. 108-110.
24.mmc-pereezd