етє, посильної виявилася проблема поліпшення психологічного клімату в колективі. Значною мірою це відбувається завдяки «нариванію» ситуації «Якщо не ми, то хто? »Постійно працювати в психологічному дискомфорті важко і люди прагнуть привести в дію неформальні важелі впливу на відносини між собою, щоб вивести їх на більш високий або, принаймні,« компромісний »рівень.
Для системи соціального захисту вельми важливою була названа проблема «захисту самих захищають». Фахівці і керівники як приклади приводили ситуації, коли «польові» працівники, фахівці з соціальної роботи та керівники підрозділів виявлялися «в зоні підвищеного ризику» через непередбачуваної поведінки захищаються. Це призводило часто не тільки до психологічних розладів і травм захищають, але представляло небезпеку для життя.
Тобто потрібно розробити, насамперед, відповідне законодавство, яке б забезпечувало правовий захист працівників системи соціальної роботи від різних посягань.
Як дуже значиму і дуже болючу розцінили опитані проблему психологічного розвантаження, зняття напруги. На них, так само як і на «польових» працівників соціальної сфери, щодня буквально обрушується негативна, «чорна інформація» і фактура - невлаштованість, бідність, недоїдання, старечі примхи, інвалідність, злість, ненависть та ін. Оскільки більшість працюючих в системі соціального захисту жінки, то вони волею - неволею акумулюють у собі все, що сталося за робочий день і приносять напругу в свою сім'ю, яка в даному відношенні виконує роль «псіхоразрядніка».
Психологічний професійний відбір має величезне значення в роботах, що пов'язані зі складними умовами (ризик, тривала ізоляція, замкнутість простору, важкі кліматичні умови). Але психотравмуючі фактори, що призводять до невротизації, є і в звичайних широко поширених професіях, де відбір практично не проводиться - це фахівці з соціальної роботи та психологи, чия праця вимагає професійно значущі якості. Небагато людей відчувають бажання лицем до лиця стикатися з нещастям інших.
Бажання допомагати не наслідок прагнення до влади. Працівник соціальної сфери йде на величезний ризик, на нього впливає вся гама суспільних явищ: від злиднів до благополуччя, від влади до анархії. Необхідно володіти професійно значущими якостями, щоб в процесі допомоги іншим не допустити власне «самознищення».
У завдання психогігієни входить вивчення і запобігання впливу психотравмуючих чинників, пов'язаних з особливостями даної діяльності.
Існує також чимало конкретних способів перепинити шлях синдрому «вигорання»:
культивування інших інтересів, абсолютно не пов'язаних з консультуванням, найкраще рішення цієї проблеми полягає в тому, щоб поєднувати роботу з навчанням, дослідженнями, написанням наукових статей,
внесення різноманітності в свою роботу, створення нових проектів та їх реалізація без очікування санкціонування з боку офіційних інстанцій;
підтримання свого здоров'я, дотримання режиму сну і харчування, оволодіння технікою медитації;
задовольняє соціальне життя; наявність кількох друзів (бажано інших професій), у взаєминах з якими існує баланс;
прагнення до того, чого хочеться, без надії стати переможцем у всіх випадках і вміння програвати без непотрібних самознищення і агресивності;
здатність до самооцінки без уповання тільки на повагу оточуючих;
відкритість новому досвіду;
розумний?? е не поспішати і давати собі достатню кількість часу для досягнення позитивних результатів у роботі й житті;
обдумані зобов'язання (наприклад, не слід брати на себе більшу відповідальність за клієнта, ніж робить він сам);
читання не тільки професійної, але й іншої художньої літератури, просто для свого задоволення без орієнтації на якусь користь;
участь у семінарах, конференціях, на яких надається можливість зустрітися з новими людьми і обмінятися досвідом;
періодична спільна робота з колегами, що значно відрізняються професійно і особистісно;
участь у роботі професійної групи, що дає можливість обговорити виниклі особисті проблеми, пов'язані з консультативною роботою;
хобі, що доставляє задоволення;
Отже, щоб уникнути синдрому «вигорання», спеціалісту потрібно обов'язково оцінювати своє життя взагалі - чи живе він так, як йому хочеться. Якщо існуюча життя не задовольняє, необхідно з'ясувати, що потрібно зробити для позитивних зрушень. Тільки належним чином дбаючи про якість свого життя, можна залишитися ефективним працівником.
Професіоналізація - цілісний безп...
