одом виконання рішень превалює поетапна форма у вигляді регулярних поточних перевірок, недопущення затягування небажаної ситуації. Відповідальність за роботу встановлюється відповідно з чітким розподілом обов'язків, причому, дуже характерно покладання кінцевої відповідальності за певну ділянку роботи на конкретного виконавця.
. У своїх рішеннях жінки майже завжди допускають мирний результат виникаючих конфліктів. Вони на відміну від чоловіків-керівників схильні при ухваленні рішення до коливань.
. Жінки-керівники в процесі прийняття рішення використовують і частіше спираються на ситуативне, а чоловіки - на диспозиційними управління. Жінки частіше за чоловіків включають в власні судження інші точки зору і частіше при прийнятті рішення враховують (спираються на) думки і почуття оточуючих людей, у тому числі і своїх підлеглих, у той час як для чоловіків головне їхні власні думки і почуття.
. З погляду властивостей особистості схильність жінок-керівників до ситуативного управління відповідає Екстернальні (зовнішньому) локусу контролю, а прихильність чоловіків до диспозиційної управлінню - інтернального (внутрішнього) локусу контролю.
. У чоловіків-керівників з віком спостерігається тенденція до зміни локусу контролю від зовнішнього до внутрішнього, а у жінок такої тенденції не виявлено. Чоловіки більш впевнені в собі, послідовні і наполегливі в досягненні цілей, схильні до самоаналізу і незалежності. У них тривожність у процесах прийняття рішень пов'язана з обережністю; спостерігається дуже висока обернено-пропорційна залежність між проявляється тривогою і соціальної желательностью. Для жінок більш характерно прояв невпевненості у своїх здібностях, неврівноваженості, прагнення відкласти реалізацію своїх намірів на невизначений термін, тривожності, підозрілості, конформності (залежності) і вербальної (словесної) агресивності. Жінкам-керівникам в області виробничих відносин і організації професійної діяльності, у тому числі і в процесі прийняття рішень, не властиво вважати свої зусилля і дії визначальним фактором.
Друга глава даної дипломної роботи, буде просвещена дослідженню взаємозв'язку (або її відсутності) між гендерними особливостями і соціально-психологічними особливостями керівників в ППР. Згідно висунутої гіпотези, проведено дослідження, наступних особистісних особливостей керівників обох статей у процесі прийняття рішення:
Ситуативна тривожність
Особистісна тривожність
Стратегія уникнення
Фізична агресія
Непряма агресія
Образа
Вербальна агресія
Почуття провини
Пошук Соц. Підтримки
Роздратування
Негативізм
Самооцінка
Для діагностики даних особливостей, в експерименті, були використані
У нашому дослідженні був використаний метод тестування.
Тестування застосовується для визначення відповідності предмета випробування заданих специфікаціям. У завдання тестування не входить визначення причин невідповідності заданим вимогам (специфікаціям). Тестування - один з розділів діагностики.
Технологія тестування складається з наступних частин:
· зовнішній вплив;
· реакція випробуваного;
· оцінка реакції і висновки.
Психологічний тест lt; # center gt; флегматичний темперамент управлінський особистість
Глава 2.Емпіріческое дослідження гендерних особливостей в системі управління.
2.1 Цілі, завдання, гіпотеза дослідження
Мета. нашої роботи полягала в дослідженні взаємозв'язку (або її відсутності) між гендерними особливостями і соціально-психологічними особливостями керівників в ППР.
Тому ми висунули наступні завдання:
. Емпірично дослідити взаємозв'язок (або її відсутність) між гендерними особливостями і соціально-психологічними особливостями керівників в ППР.
. Підібрати методичний інструментарій для проведення експерименту.
. Провести дослідження психічних станів за допомогою вибраних методик, в аудиторних умовах.
. Проаналізувати результати дослідження.
. Сформулювати основні висновки.
Гіпотеза: «У жінок у процесі прийняття рішення, рівень таких психо- емоційних станів, як тривожність, пошук соц.поддержкі, уникнення, роздратування, негативізм, підозрілість, агресія, рівень самооцінки, вища ніж чоловіків ...
