бізнесу в короткостроковій перспективі при обмеженому зміну існуючих систем.
Збільшення ефективності роботи з модернізації інформаційних технологій в Банку буде підкріплено використанням нових організаційно - управлінських підходів. Передбачається зміна організаційної структури інформаційно - технологічних служб у бік посилення спеціалізації і поділу повноважень: планується виділити проектний центр і окремі підрозділи, що відповідають за розробку ІТ-стратегії та архітектури, за розвиток електронних каналів збуту, за здійснення закупівель. Важливим кроком до підвищення результативності та якості роботи інформаційно-технологічних служб стане впровадження проектних методів управління та посилення відповідальності бізнесу як за постановку ІТ-задач і розробку функціональних вимог, так і за пріоритезацію проектів.
У рамках підвищення ефективності капітальних витрат і для забезпечення переходу до єдиних інформаційних стандартів Банк опрацьовує питання про консолідацію великого числа існуючих територіально розподілених центрів обробки даних (Цодов) у два мега-Цода - основний і резервний. Потенційно консолідація Цодов припускає ряд переваг для розвитку бізнесу, включаючи якісне поліпшення підтримки майбутнього зростання обсягу і кількості операцій, підвищення ефективності роботи за рахунок використання ефекту масштабу і консолідації інформації з усієї території Росії, підвищення якості ІТ-обслуговування в довгостроковій перспективі.
Рішення, впроваджувані в рамках розвитку інформаційних технологій, будуть узгоджені з ідеологією ПСС, дозволять забезпечити її ефективне застосування в інших забезпечуючих і бізнес-підрозділах Банку, а також і в самому блоці ІТ.
Успішна реалізація комерційних завдань Банку неможлива без серйозної модернізації системи управління ризиками. Найбільш істотні зміни плануються в області управління кредитними ризиками юридичних і фізичних осіб. При цьому розвиток систем управління процентними ризиками та ризиком ліквідності, операційними і ринковими ризиками також є важливим завданням.
Удосконалення систем управління ризиками націлене на істотне підвищення привабливості кредитних продуктів для всіх категорій клієнтів за рахунок спрощення процедур, скорочення часу прийняття рішень і підвищення їх передбачуваності, зниження вимог по заставах і до решти забезпеченню (в першу чергу в роздробі ), більшої диференціації ставок і умов залежно від рівня ризику клієнта (в першу чергу в корпоративному бізнесі).
При цьому найважливішим завданням стратегії Банку в області управління ризиками є створення умов для більш агресивної комерційної політики за рахунок підвищення прозорості прийнятих рішень в області кредитних ризиків та підвищення ролі та повноважень функції управління ризиками як партнера і «конструктивного противаги »бізнес-підрозділам Банку. Перед Банком також гостро стоїть задача запобігання внутрішнього і зовнішнього шахрайства і корупції при отриманні кредитів.
Конкретна реалізація цих напрямків буде враховувати особливості роботи з різними клієнтськими сегментами. Так, зокрема, в кредитуванні фізичних осіб передбачається побудова централізованої «Кредитної фабрики» на основі 1 - 3 кредитних центрів, які обслуговують всі кредитують підрозділу Банку. Також передбачена високий ступінь автоматизації аналітичної обробки клієнтської інформації як на етапі прийняття кредитного рішення (скоринг), так і на більш ранніх етапах, покликаних запобігти шахрайству. [15]
Кредитний процес для найбільш масових клієнтів малого бізнесу (мікрокредити) буде побудований за схожою технологією, що і «Кредитна фабрика» для фізичних осіб. Для більш великих корпоративних клієнтів кредитний аналіз, найімовірніше, буде поєднувати елементи якісної оцінки та статистичного аналізу. При цьому принаймні на початковому етапі, що не передбачається істотна консолідація функції кредитного аналізу. Також необхідне вдосконалення роботи із заставами (оцінка, супровід) за рахунок створення відповідного виділеного підрозділу та вдосконалення регламентів роботи. Нарешті, необхідна оптимізація процедури прийняття рішень для найбільшої клієнтури і складних кредитних продуктів.
Удосконалення системи управління операційними ризиками, ризиками ліквідності і процентними ризиками, а також ринковими ризиками є важливим завданням, необхідної для забезпечення реалізації стратегії в області розвитку бізнесу.
Зміни в системі управління процентним ризиком і ризиком ліквідності будуть відбуватися в комплексі з загальним розвитком систем управління активами та пасивами Банку. Основними напрямками розвитку в цій галузі є вибудовування консолідованої на рівні Банку, в цілому, системи управління пасивами та активами, в основі якої лежать економічно обгрунтоване трансферне ціноутвор...
