обслуговування обладнання. ТРМ з'явилася в результаті розвитку концепції TQM в Японії на рубежі 60-70-х років минулого сторіччя. Японці визначили цю систему як В«обслуговування обладнання, що дозволяє забезпечити його найвищу ефективність протягом усього життєвого циклу з участю всього персоналуВ». Система ТРМ залишалася секретною розробкою до 1980 р., коли було опубліковано перше її авторизоване опис англійською мовою. На початку 90-х років ТРМ в ​​різних варіантах набула поширення по всьому світу. p align="justify"> У цей час у Японії йшов процес розвитку і вдосконалення системного підходу до управління якістю, повсюдне поширення набули принципи Е. Демінга, і поступово формувалася система Загального управління якістю (TQM). Створювалася концепція, відповідно до якої якість забезпечувалося не тільки на стадії контролю, а й на всіх інших етапах життєвого циклу виробу за безпосередньої участі всіх працівників. p align="justify"> Проте в процесі впровадження автоматизації виробництва та застосування нової складного техніки, на підприємствах з'явилися проблеми з обслуговуванням високотехнологічного обладнання. p align="justify"> Коли питання технічного обслуговування стали розглядатися як частина програми TQM, то виявилося, що деякі загальні концепції не підходять для підприємства або працюють не дуже добре. У той час домінуючим було
профілактичне обслуговування (ПЗ). В результаті профілактичне обслуговування устаткування часто проводилося навіть тоді, коли потреби в цьому не було. При проведенні ж технічного обслуговування (ТО) реальні вимоги з обслуговування обладнання враховувалися незначно. Рівень кваліфікації фахівців, які обслуговують обладнання, залишався невисоким. І якщо оператор верстата практично не брав участь у програмі з технічного обслуговування, то знання обслуговуючого механіка не виходили, як правило, за рамки інструкцій.
І тут важливе значення відіграли активно створювалися і функціонували гуртки якості. Саме з їх допомогою були вирішені питання ефективності обслуговування обладнання. На одному з підприємств з виробництва автомобільного електрообладнання компанії В«Nippon DensoВ» операторам було доручено не тільки експлуатувати верстати, а й проводити їх поточне обслуговування. Крім того, на основі гуртків якості була створена система постійного обслуговування всього обладнання працівниками підприємства. p align="justify"> З часом програма ТРМ стала загальнофірмової системою, охопивши не тільки виробничі, а й конструкторські, управлінські, комерційні та інші підрозділи. З початку 70-х років у Японії щорічно стало проводитися нагородження компаній, що досягли успіхів у впровадженні системи ТРМ. p align="justify"> У США про концепцію загального технічного обслуговування обладнання вперше заговорили лише в 1990 р. під час проведення першої великомасштабної конференції з впровадження ТРМ.
Згідно з в...
