и покупця споживача раніше і краще інших фірм. Знаючи сильні і слабкі сторони конкурентів можна оцінювати потенціал і цілі, теперішню і майбутню стратегії. Це дозволяє фірмі стратегічно точно сконцентрувати свою увагу на тому напрямку, де конкурент слабший. Таким чином, можна розширити свої власні переваги в конкурентній боротьбі.
Висока конкурентоспроможність обумовлюється наявністю наступних ознак:
задоволеність споживачів і їх готовність купити повторно продукцію цієї фірми;
суспільство, акціонери, партнери не мають претензій до діяльності фірми;
працівники пишаються своєю участю в діяльності компанії, а сторонні вважають за честь трудитися в цій компанії.
Конкурентоспроможність фірми визначається її виробничих та фінансово-комерційним потенціалом, достатнім для того, щоб утримати або розширити займану частку ринку в умовах конкурентної боротьби.
Проведемо аналіз засобів розміщення в місті Краснодарі. З метою дослідження конкурентів були застосовані наступні методи дослідження: аналіз інформації про готелі розташованої в друкованих виданнях та інформаційних системах, порівняльний аналіз наявності послуг, цін на номери, порівняльний аналіз номерного фонду готелю, порівняння асортименту послуг харчування, порівняння конгрессних можливостей.
Для порівняльного аналізу були взяті готелю «Престиж», «RimarHotel». Ми привели коротку характеристику готелів, опис номерного фонду, основні та додаткові послуги.
Готель «Престиж» розташована в центрі Краснодара, що важливо для гостей міста. Ви зможете в будь-який час легко добратися до потрібного місця. Також в готелі є велика і зручна парковка, до якої дуже легко під'їхати.
Гостям пропонуються класичні, елегантно оформлені номери з супутниковим телебаченням. У всіх номерах є все необхідне для комфортного перебування в готелі: кондиціонер, wi-fi, телефон, міні-бар, фен, косметичне приладдя, халати. Окрім комфортабельних номерів гості готелю мають можливість приємно провести час в ресторані, де подаються страви європейської та російської кухні, а також організувати ділову зустріч в конференц-залі. Готель «Престиж» є оптимальним варіантом розміщення в Краснодарі.
Номерний фонд - 12 номерів (див. Додаток Б).
У готелі представлені наступні категорії номерів:
Двомісний номер (стандарт)
У номері знаходиться двоспальне ліжко, тумби, робочий стіл, стілець, шафа, міні-бар, кондиціонер, телефон, телевізор. У ванній кімнаті знаходиться ванна з душем, туалет, раковина, комплект рушників, фен.
Номер Люкс
У номері знаходиться велике двоспальне ліжко, тумби, плазмовий телевізор, міні-бар, кондиціонер, відеоплеєр, журнальний стіл. У номері високі стелі і велике вікно на всю стіну.
У ванній кімнаті знаходиться ванна з душем, туалет, раковина, комплект рушників, фен.
Номер Сюїт
Номер складається з двох зон: спальної і вітальні. Обладнаний телефоном, кондиціонером, міні-баром, плазмовим телевізором, інтернетом, двоспальним ліжком, журнальним столиком. У ванній кімнаті: ванна, раковина, халати, санвузол, додатковий телефон, необхідні туалетні приналежності, фен, дзеркало.
Номер Сюїт Парк
Номер обладнаний плазмовим телевізором, відео-двійкою, інтернетом, двоспальними ліжками, тумбами, м'якими меблями, телефоном, дзеркалом, міні-баром, кондиціонером, каміном. У ванній кімнаті: ванна, раковина, халати, санвузол, додатковий телефон, туалетні приналежності, фен, дзеркало [19].
Вартість континентального сніданку включена у вартість номера. Ціна за номер від 4 750 рублів до 11 500 рублів (див. Додаток В).
Готель «RimarHotel».
У готелі часто зупиняються знаменитості кіно та естради, а також політичні діячі. Потрапивши в готель «RimarHotel», хочеться залишитися в Краснодарі надовго.
Номерний фонд - 69 номерів (див. Додаток Г).
У розпорядженні гостей готелю елегантні і просторі номери в класичному італійському стилі. Передбачені номери для людей з обмеженими можливостями.
Надаються наступні категорії номерів:
Стандарт Квін
Стандартний двомісний однокімнатний номер загальною площею - 14 кв. м. В оснащення номера входить: двоспальне ліжко queen size (160х200) з ортопедичним матрацом Serta, пухові ковдри та подушки або гіпоалергенні на вибір, ванна кімната з дзеркалом для макіяжу та феном, туалетна косметика, махрові халати, рушники, тапочки. Також в номері телеві...