ості збільшує прибуток підприємства.
Проте якщо в результаті зниження рівня збережених запасів склад втратить можливість задовольняти запити клієнтів, то загублена при цьому прибуток може перевищити вартість утримання відповідних запасів. Для великого дистриб'ютора розміщення у постачальників занадто великого числа термінових замовлень може привести до істотного зниження одержуваної ним торгової знижки і, отже, до зниження прибутку. Ці проблеми викликали застосування сучасних методів управління запасами, які забезпечують збільшення оборотності і прибутку.
Управління оборотністю запасів дозволить привести запаси товарів у відповідність з цільовим показником діяльності компанії, зберегти хороші відносини з постачальниками, вчасно розрахуватися з банком. В умовах високої конкуренції життєва необхідність цих досягнень очевидна.
Ефективність торгового підприємства не зводиться виключно до високої прибутковості. Не менш важливо, як компанія управляє своїми ресурсами, а саме яка кількість ресурсів вона використовує для досягнення своєї прибутковості, а також які грошові потоки при цьому генерує.
Як відомо, управління складається з наступного набору функцій: планування, прогнозування, облік, аналіз, регулювання. Відповідно до цього, у сучасній системі управління запасами повинні здійснюватися такі функції:
1) Облік угод. Кожна система контролю повинна містити інформацію про рух товарів для цілей управління. Точність обліку товарів важко переоцінити. Багато систем не забезпечують прийняття правильних рішень, бо немає точних даних про запаси в дорозі і в наявності.
2) Прогнозування. Управлінські рішення мають бути запропоновані на основі прогнозування попиту.
) Правила прийняття рішень. Система повинна містити блок визначення рішень про час і кількостях товарів, що замовляються. Система становить замовлення автоматично на підставі прийнятих рішень.
) Повідомлення про відхилення. Повідомлення можуть стосуватися ситуацій, коли прогноз не відобразив реальний попит по пунктах, коли сформовані занадто великі замовлення по пунктах, дефіцити мають занадто великі значення, і т.д.
) Повідомлення про показниках ефективності. Цей блок повинен забезпечувати вище керівництво узагальнюючої інформацією про ефективність управління товарними запасами. Занадто багато значення надають на практиці коефіцієнту оборотності як єдиному показникові, що призводить до неправильних управлінським рішенням.
) Блок планування асортименту та інших факторів системи. У систему управління запасами пропонується включити також і цей блок. За допомогою нього система здатна відповідати не тільки, скільки і в які моменти замовляти, але і відбирати асортиментні позиції, виходячи з їх специфіки (цін, варіації попиту, часу поставки і т.д.). Даний блок може допомагати аналізувати зміни умов роботи з постачальниками (зміна закупівельних цін, способів транспортування і т.д.).
Переважна більшість російських програм виробляють зведення і угруповання інформації в певних розрізах, даючи інформацію про обсяги продажів, оборотності, кількості запасів у днях забезпечення, вибудовують діаграми. Вони дійсно допомагають приймати рішення з управління запасами, а також допомагають підбивати підсумки роботи з управління запасами.
Проте, як і звичайна облікова програма, вони виконують лише забезпечують функції, і тому відносяться до класу інформаційно-аналітичних систем. У багатьох програмах не виробляється прогнозування попиту, нормування та оперативного управління шляхом видачі готових замовлень. Іноді використовується так зване примітивне прогнозування, тобто при визначенні розміру замовлення допускається що попит буде дорівнює реалізації іношлого періоду. Програми характерні використанням найпростішого математико-статистичного апарату: додавання, віднімання, множення, зведення, угруповання тощо.
Зміст управління запасами в літературі розкривається як відповідь на питання що, в який момент в якій кількості замовляти. Тобто система управління запасами повинна сама оптимально знаходити точку замовлення і видавати оптимальні кількості для замовлення по всьому асортименту, отже, повинна забезпечувати повну автоматизацію роботи. Відповіді на ці питання переважна більшість вітчизняних систем управління не дають. Повністю автоматизувати управління запасами з їх допомогою неможливо і основні рішення залишаються проблемою користувача.
Що стосується методики, то треба сказати, що недалеко розробники пішли від інструкцій радянського періоду, де страховий запас рекомендувався в розмірі 50% від поточного запасу (за іншими джерелами 33%). У деяких програмах є номінально поля: мінімальний запас і ...