своїм придбанням, то він прийде знову, а якщо товар не виправдовує сподівань, то це загрожує падінням рівня попиту і як наслідок скороченням частки фірми на ринку по цій позиції, а так само втратою доходів.
Якщо ж все вищесказане перевести в графічну форму, то залежність величини попиту від ціни називається законом попиту (при всіх інших рівних умовах зниження ціни веде до зростання величини попиту і навпаки)
Зниження цін розширює купівельну спроможність, що збільшує число потенційних покупців. Вплив усіх факторів позначених раніше може зміщувати криву вліво або вправо. Кількісно величина їх впливу визначається таким показником як еластичність попиту (міра реагування однієї змінної на зміну іншої), Еластичність виражається коефіцієнтом як відсоткове зміна однієї змінної у відповідь на зміну іншої). Позначається Е. Найбільш популярна цінова еластичність попиту.
Де, Е- еластичність попиту
% - зміна фізичного обсягу реалізації;
Pв% - зміна ціни.
Якщо коефіцієнт еластичності більше або дорівнює 1, то попит еластичний, тобто легко реагує на будь-яка зміна ціни (рис.4). Якщо ж показник еластичності менше 1, то ціна не є вирішальним фактором при здійсненні покупки, причому математичний знак при проведенні розрахунків не має значення (рис. 5). Показник може бути розрахований за будь-якою ознакою, що має кількісне вираження, то може застосовуватися для вироблення прогнозів. Крім того, найбільш еластичні товари, що займають найбільшу питому вагу в бюджеті покупця. Причому чим менше часовий проміжок, тим не еластичніший попит, тому люди повільно адаптуються до всього нового, в тому числі і новим товарам на ринку. Значить, величина попиту залежить ще й від часу знаходження товару на ринку.
Крім самої кривої попиту його характеристикою може служити крива байдужості, що показує переваги споживачів при виборі товарів для покупки. Аналіз споживчого попиту на основі кривих байдужості будується на тому, що:
.) гранична корисність (ступінь задоволення потреби, яка припадає на додатково спожиту одиницю товару) продукту є величина, що залежить не тільки від його кількості, але і від кількості інших товарів;
.) корисність може бути виміряна з якоїсь точної фізичної шкалою вимірювання;
.) відповідно до пірамідою потреб Маслоу спочатку задовольняються потреби лежать в її основі (нижчі) і тільки потім вищестоящі, тобто споживач знає свої потреби і може їх ранжувати (порівнювати);
.) вибір людини завжди осмислений, раціональний;
.) більша кількість товару завжди краще менші, навіть якщо не приносить додаткової користі.
Якщо покупцеві все одно, яку комбінацію товарів віддати перевагу, то він знаходитися в положенні байдужості.
Назва пояснюється тим, що в кожній точці має місце набір, що дає однакове задоволення споживачеві.
Крива байдужості представляє собою сукупність точок, на яких розташовані альтернативні комбінації двох товарів, що приносять однакове задоволення і до вибору з яких покупець байдужий.
Вона має негативний нахил, що відображає той факт, що споживач отримує задоволення від обох товарів при дотриманні наступного умови: якщо збільшується споживання товару Х, то має скоротитися споживання товару. У, що б зберегти загальний рівень корисності. Переміщення вздовж кривої характеризується граничною нормою заміщення товару Х на товар. У, що вимірює бажання (схильність) споживача обміняти один товар на інший.
Криві байдужості є аналітичним інструментом, визначення можливого попиту.
Яке поєднання товарів може дозволити собі людина показує бюджетна лінія, накладена на графік кривої байдужості. Бюджетне обмеження являє собою сукупність всіх комбінацій товарів Х і У, то кількість благ, які покупець може реально придбати за даних цінових, асортиментних, дохідних обмеженнях, т.е
Рхх + РУУ=Д (5)
де Д-величина доходу споживача,
Р - ціна товару за одиницю,
Х, У - кількість товару
Накладення один на одного кривих байдужості і бюджетної лінії покаже найбільш вигідний для споживача набір товарів в точці їх дотику, яка повинна задовольняти декільком умовам: максимум корисності від обраного поєднання продуктів і раціональне використання наявних коштів.
Теорія споживчої поведінки дозволяє зрозуміти мотиви поведінки людей в різних ситуаціях, що важливо для виробників і продавців т.к. дозволяє оцінити потенційні можливості ринку і впливати на таку економічну категорію як попит.
Управління асортиментом передбачає коор...
