307,09% 3Чісло прийнятих за 2010г.Чпр23521,74% 4Чісло звільнених за 2010г.Ч ув 17423,53% 5Чісло звільнених за соб.желанію за 2010г.Ч ув сж 15426,67% 6Среднеспісочная чисельність за 2010г.Чср.420296 , 90% 7Коеффіціент обсягів випуску товарної продукцііКтп 1,091,09100,00% 8Абсолютное відхилення чисельності в 2010г.Откл абс 6233,33% 9Относітельное відхилення чисельності в 2010г.Откл отн - 31,53-0,521,65% 10Коеффіціент обороту по пріемуК об.пр. 0,0550,172314,84% 11Коеффіціент обороту по увольненіюК об.ув. 0,0400,138340,77% 12Коеффіціент плинності кадровки т.к 0,0360,138386,21% 13Коеффіціент змінюваності кадровки смен. 0,0400,138340,77% 14Коеффіціент заміщення До заст 0,0140,034241,38%
Як випливає з даних таблиці, чисельність співробітників сектора збуту становить 6,71% від чисельності всіх працівників на кінець 2009 р і 7,09% - на кінець 2010р.
У той же час плинність кадрів у секторі збуту в кілька разів вище, ніж в цілому по підприємству. Очевидно, що за даним сектору прийнято 21,74% всіх надійшли на роботу співробітників в 2010р, та звільнено 23,53% всіх звільнених співробітників, у тому числі 26,67% всіх, хто звільнився за власним бажанням.
Значення коефіцієнтів з прийому та вибуття працівників у секторі збуту перевищують аналогічні значення в цілому по підприємству в 3,2 - 3,8 рази.
Коефіцієнт плинності кадрів по компанії склав 0,036, а по сектору збуту - 0,138, що в 3,8 рази вище.
Вивчивши кількісні показники кадрів підприємства, не можна залишити без уваги якісні. Основним критерієм тут служить рівень освіти.
Розглянемо структуру і динаміку персоналу організації за освітою (див. Таблицю 2.4):
Таблиця 2.4 Структура і динаміка персоналу ТОВ «Грантек» за освітою
№Уровень образованія2009г.В% до ітогу2010г.В% до ітогу1234561Среднее і неповне среднее153,60% 143,31% 2Среднее спеціальное10124,22% 7517,73% 3Висшее29771,22% 32977,78% 4Ученая степень40 , 96% 51,18% 5Ітого417100,00% 423100,00%
Ми бачимо, що частка співробітників зі середньою та неповною середньою освітою знижується, а частка співробітників з вищою - зростає (з 71,22% у 2009р. до 77,78% в 2010р.). Можна зробити висновок, що якісний склад співробітників підвищується, і не останню роль в цьому відіграє система підбору персоналу і політика підприємства щодо освіти співробітників. Графічно дані таблиці представлені діаграмами на Рис. 1 і 2 в Додатку 3.
Як з'ясувалося, в організації заохочують отримання співробітниками вищої та другої вищої освіти, додаткової освіти, освоєння нових професій. ТОВ «Грантек» надає навчаються заочно співробітникам оплачувану навчальну відпустку на час навчання та здачі іспитів.
З метою виявлення причин плинності кадрів, у тому числі у відділі збуту, необхідно вивчити систему управління персоналом, щоб виявити причини проблеми і знайти шляхи її усунення.
Відділ персоналу.
У сюжеті сегменті компанії (Управління персоналом) знаходяться 4 структурних підрозділи:
відділ кадрів (7 чол.);
відділ атестації та розвитку персоналу (4 чол);
адміністративно-господарський відділ (4 чол.);
відділ вирішення трудових спорів і конфліктів (3 чол.).
Дані підрозділи підпорядковуються безпосередньо директору з персоналу, який у свою чергу підзвітний генеральному директору.
У кожному відділі є головний спеціаліст (керівник), який керує роботою інших співробітників даного відділу, представляє свій відділ і звітує за його роботу безпосередньо перед директором з персоналу.
. Відділ кадрів. Відповідає за набір необхідного організації персоналу, оформлення та зберігання необхідних для кадрового обліку та звітності документів. Своєчасно звітує про склад і рух кадрів директору з персоналу.
. Відділ атестації та розвитку персоналу. Коротко можна сказати, що він відповідає за підбір кадрів, професійну адаптацію новоприйнятих працівників, організацію виробничого навчання, підвищення кваліфікації та перекваліфікації персоналу, внутрішньофірмового навчання, стажувань, атестацію та ротацію кадрів, формування кадрового резерву (резерву на висування), відстеження кадрової кар'єри персоналу , науково-інформаційне забезпечення працівників, профорієнтаційну роботу в регіоні. У ТОВ «Грантек» затверджено внутріфірмове положення про відділ професійного розвитку персоналу, наведене в Додатку 4.
. Адміністративно-господарський відділ відповідає за матеріальне забезпечення праці, а також забезпечення санітарно-гігієнічних та інших умов праці.
. Відділ вирішен...