і творчий підхід до справи в ситуаціях, для яких типова невизначеність, двозначність і/або перевантаження інформацією. Таким чином, це проектні культури, властиві більше компаніям, що займаються науковими дослідженнями, новітніми розробками, наприклад, у сфері космосу або біотехнологій.
Прихильність в рамках адхократической культури досягається за рахунок бажання бути на вістрі змін, там, де «кипить життя». ЕсЧи це важливо для працівника - він стає лояльним. Для підвищення лояльності співробітники повинні постійно чути, бачити і відчувати, що вони - «двигуни прогресу» .І в даному випадку, розвиток лояльності складається з пропаганди тих цінностей, які важливі для конкретної організації. Прихильність досягається за рахунок індивідуальності, заохочення ризику і передбачення майбутнього, оскільки майже кожен працівник адхократической організації виявляється причетним до виробництва, спілкуванню з клієнтами, досліджень та розвитку і т.п.
. Кланова культура. Дана форма організації називається кланової, оскільки нагадує організацію сімейного типу. Після вивчення японських фірм в кінці 1960-х, начале1970-х рр. ряд дослідників прийшли до висновку про існування фундаментальних відмінностей між ринковими і ієрархічними формами організаційних конструкцій в Америці і клановими формами цих конструкцій в Японії. Фірми кланового типу пройняті розділяються всіма цінностями і цілями, згуртованістю, співучастю, індивідуальністю, почуттям «ми». Вони більше схожі на великі родини, ніж на об'єкти економічної діяльності. Типовими характеристиками організацій кланового типу є бригадна робота, програми залучення найманих працівників у бізнес і корпоративні зобов'язання перед ними.
Успіхи японських фірм, які прийняли і реалізували ці принципи після другої світової війни довели, що таке ведення справ ефективно для бізнесу. Наприклад, було встановлено, що коли бурхлива і швидко змінюється зовнішнє середовище створює менеджерам труднощі в довгостроковому плануванні і коли прийняття рішень пов'язане з невизначеністю, то ефективним способом координації організаційної діяльності стає впевненість у тому, що всі наймані працівники поділяють одні й ті ж цінності, заповіді і цілі і дійсно віддані компанії. Саме дана форма організаційної культури тісно пов'язана з поняттям прихильності та використовує найбільш ефективні методи при її побудові і підтримці.
Глава 2. Дослідження стану організаційної культури на малому підприємстві на прикладі ІП Круглова А.В.
. 1 Характеристика ІП Круглова А.В.
Індивідуальний підприємець Круглова Олександра Вильевна - підприємство оптово - роздрібної торгівлі модного жіночого одягу.
У власності ІП Круглова А.В.- Магазин в центрі міста. Підприємство створено в 1995 році і постійно розширює коло клієнтів.
Підприємство здійснює оптово - роздрібну торгівлю в Карпінський і Свердловської області.
ИП Круглова А.В. отримує тільки сертифіковану продукцію від фірм - виробників, з більшістю яких договори укладені вже протягом 7 - 10 років. Основний асортимент ІП Круглова А.В.- Модний жіночий одяг, в основному від вітчизняних виробників.
Цілі організації:
Організація створена для задоволення потреб населення в непродовольчих товарах
Зростання матеріального добробуту своїх співробітників
Забезпечення зайнятості населення.
Для нормального функціонування підприємства проводиться аналіз його діяльності, в залежності від постійно мінливої ??кон'юнктури ринку. Це дозволяє зробити бізнес стійким - прибутковим і конкурентоспроможним, а також забезпечити його подальший розвиток. Організація має гарний прибуток, яка є не тільки фінансовим результатом, а й основним фінансовим ресурсом.
Проведення систематичних аналізів діяльності дозволяє:
швидко, якісно і персонально оцінювати результати діяльності підприємства;
точно й вчасно знаходити й враховувати фактори, що впливають на одержуваний прибуток;
визначити витрати й тенденцію їхніх змін, що необхідно для визначення продажної ціни й розрахунку рентабельності;
знаходити оптимальні шляхи рішення різних проблем і одержання достатнього прибутку.
Для всебічної оцінки ефективності торговельної діяльності використовуються різні показники: товарообіг, прибуток, рентабельність, витрати обігу та ін.
Таблиця 5.Основние економічні показники роботи.
НаіменованіеКод строкі200920102011состав, тис. руб.состав, тис. руб.состав, тис. руб.ВИРУЧКА (нетто) від продажу товарів (продукції, робіт, пос...
