розробка нових видів будівельної продукції; підвищення технічного рівня і якості будівельної продукції; розробку завдання по освоєнню нової будівельної продукції, підвищення якості будівельної продукції і якості работиРазработкі і налагодження виробництва будівельної продукції створення зразків будівельної продукції, технічний рівень і економічні показники якої відповідають кращим досягненням або перевершують іх.Технологіческого забезпечення якості будівельної продукції забезпечення технологічної готовності до здійснення будівельних проектів відповідно до встановлених показателяміМетрологіческого обеспеченіяНачальнік ПТО: своєчасне здійснення в повному обсязі заходів щодо досягнення єдності і необхідної точності вимірювань параметрів будівельної продукцііМатеріально-технічного забезпечення качестваНачальнік відділу постачання: постачання якісної сировини, комплектуючих виробів та ін. Взаємовідносин за якістю продукції між споживачами та поставщікаміГенеральний директор: забезпечення інформаційних зв'язків між постачальниками сировини, комплектуючих виробів, з одного боку, і між споживачами будівельної продукції та виготовлювачами - з другойконтроля якості при випуску будівельного об'єкта запобігання випуску будівельної продукції, що не відповідає вимогам стандартів, технічних умов, креслень та договорами.
Функція стимулювання підвищення якості продукції: розширення випуску будівельної продукції високої якості.
У зв'язку з тим, що компанія має перспективи розвитку і її розміри наближаються до розмірів середніх підприємств, керівництво організації усвідомлює необхідність упорядкування цієї важливої ??галузі управління та формування окремої структури управління якістю всередині компанії.
Хоча, як згадувалося вище, ТОВ «Стройінвестпроект» має документальне підтвердження відповідності системи менеджменту якістю виробництва будівельної продукції стандарту ISO 9001: 2008, тим не менш, система не функціонує внаслідок формального підходу вищого керівництва до управління якістю в компанії в цілому і відсутністю інвестицій в дану сферу управління.
Виходячи з результатів аналізу організації управління підприємством можна зробити наступні висновки:
) У структурі підприємства ТОВ «Стройінвестпроект» відсутні самостійні служби: фінансового планування; маркетингу; служба якості, що не дозволяє чітко структурувати всі відповідні функції та підвищувати ефективність їх впровадження на підприємстві. Одночасно це дає підвищене навантаження на керівника компанії.
) Відділ кадрів ТОВ «Стройінвестпроект» не відповідає сучасним вимогам функцій відділу персоналу, в ньому відсутні сектори потенціалу, мотивації та соціальної політики:
Сектор потенціалу необхідний для навчання нових працівників, введення їх на посаду. Також цей сектор організовує навчання, підвищення кваліфікації, планує кар'єру і т.д.
Сектор мотивації: проводить дослідження індивідуальної і групової мотивації, проводить атестацію, розробляє системи стимулювання персоналу, преміювання і т.п.
Сектор соціальної політики: створює сприятливий психологічний клімат у колективі, впроваджує корпоративну культуру, проводить соціометричні дослідження, заохочує індивідуальну та групову ініціативу, створює умови для творчості та розвитку
) В управлінні ТОВ «Стройінвестпроект" не впроваджені і не використовуються сучасні методи управління, що створюють сприятливу соціально-психологічну обстановку в колективі і активізують націленість персоналу на досягнення результату:
Соціальні, до яких відносяться соціальне нормування (правила внутрішнього розпорядку, внутрішньофірмового етикету і т.д.); соціальне стимулювання колективів і окремих працівників; соціальне регулювання (договори, взаємні зобов'язання, системи відбору, задоволення соціальних потреб) та ін.
Психологічні, що використовуються в цілях гармонізації відносин між членами організації та встановлення найбільш сприятливого психологічного клімату; до них відносяться методи комплектування малих груп, гуманізації праці, професійного відбору та навчання працівників
) У ТОВ «Стройінвестпроект» відсутня система постійного навчання співробітників (як внутрішнього, так і зовнішнього), внаслідок цього в компанії спостерігається недостатній рівень застосування наукового і передового підходу в управлінні;
) У компанії ТОВ «Стройінвестпроект» не використовуються системи для ефективного заохочення з метою стимулювання діяльності співробітників організації, в наслідок цього відзначається низький рівень мотивації співробітників у поліпшенні результатів роботи;
) У компанії ТОВ «Стройінвестпроект» не реалізовані такі функції управління якістю:
