глядати прийняті правила, сумніваючись у їхній необхідності та своєчасності. Так, до слів В«повиненВ», В«требаВ» задайте питання: В«А що буде, якщо я не зроблю цього? А що буде, якщо ви не зробите цього? В». Такі питання перевіряють обгрунтованість правил і обмежень. Якщо, відповідаючи на таке питання, знаходять досить переконливі аргументи на користь правила, то воно необхідне. Якщо ж питання залишається без відповіді, то у справедливості правила варто сумніватися. Піддаючи сумніву правила, ми можемо знайти нові можливості і нові вибори, способи дії. У НЛП попереджають: третій пойнтер дуже корисний у спілкуванні з самим собою, але його потрібно обережно використовувати
з іншими людьми, щоб не викликати агресію співрозмовника. Людям не подобається, якщо хтось розкриває обмеження їх мислення. Тому третій пойнтер можна задавати, лише домігшись раппорта із співбесідником, уважно придивляючись до його відповідної реакції. Корисно пом'якшити питання: В«Поясніть, будь ласка, що ви конкретно маєте на увазі, чому ми повинні? А що буде, якщо ми не зробимо цього? В»
Пойнтер 4: узагальнення. Призначений для того, щоб уникнути помилок, пов'язаних з некоректним узагальненням. Узагальнення, з одного боку, корисна властивість мислення, але, з іншого боку, узагальнення нерідко обмежують наше мислення і завдають неприємності, яких можна цілком уникнути, якщо вчасно переглянути це узагальнення-стереотип, яке спотворює В«Карту реальностіВ» людини і обмежує його можливості. Узагальнюючи, ми використовуємо слова В«всеВ», В«завждиВ», В«коженВ», В«ніколиВ», В«всі говорятьВ», В«нікому не вірю В», які, як правило, не відповідають істині. Це узагальнюючі слова, а вони ігнорують винятки з правил, обмежують нашу поведінку, закриваючи шляхи, які могли б призвести до вирішення багатьох проблем. У цьому випадку корисно перепитати: В«Дійсно все? Невже завжди? А, може бути, ви зустрічали людину, якій можна було б вірити? В». p> Пойнтер 5: порівняння. Використовується для уточнення порівнянь, таких як В«кращеВ», В«гіршеВ», В«легшеВ» та ін Якщо ви почуєте: В«Краще зробити цеВ», то можете уточнити: В«Краще порівняно з чим?В».
Пам'ятайте, що пойнтери необхідні, якщо вам потрібна точна інформація, без якої не досягти свого результату або результату вашого партеру. Якщо ж мова йде про щось незначне, то можна обійтися без уточнюючих питань. Уточнення, в першу чергу, вимагають іменники. З'ясувавши ж їх специфічне значення, ви економите час для подальшого продуктивного спілкування. Пойнтери необхідні нам, щоб краще зрозуміти один одного, допомагають уточнити, який зміст кожен з партнерів по спілкуванню вкладає в ті чи інші слова, і на основі цього швидше прийти до успішного вирішення проблем і досягненню бажаного результату.
ПРАКТИЧНІ ВПРАВИ
ЗАВДАННЯ 1. Тест В«Провідна репрезентативна системаВ»
У кожної людини є своя провідна репрезентативна система, за допомогою якої він отримує найбільшу кількість інформації, орієнтується в навколишньому світі, виявляє своє ставлення до подій в думках, словах, почуттях, вчинках. Спілкування відбувається успішно, якщо співрозмовники можуть узгодити свої репрезентативні системи, вести спілкування на В«Однією мовоюВ». Цей тест дозволяє більш чітко визначити, яка репрезентативна система є для вас провідною.
Інструкція: Для кожного з тверджень поставте певний ранг, наприклад, цифру - ранг 1 перед пропозицією, яке ви вважаєте, краще всього описує вас (найбільше вам підходить), потім ранг 2 - перед пропозицією, яка підходить вам більше всього після першого, і так до чотирьох.
Питання
Відповідь/ранг
1
2
3
...
12
I
2
1
• »*
...
4
II
1
2
____
3
III
3
3
...
2
IV
4
4
...
1
1.Я швидше за все скажу:
I-важливі рішення - це справа почуттів
II-важливі рішення залежать від мого настрою
III - важливі рішення залежать від моєї точки зору
IV - важливі рішення ...
