ною сумою продажів (таблиця 6).
Таблиця 6 - Динаміка виручки і витрат ТОВ «Сотранс-Трейд» на просування продукції за 2011-2013 г
Найменування показателяГодПрірост 2012 г до 2011 р,% Приріст 2013 г до 2012 р,% 2011201220131. Виручка від реалізації, тис. Руб.33553029893044223289,1147,92. Загальні витрати на просування, тис. Руб.434621,4772,2143,2124,23. Частка витрат на просування до обсягу продажів,% 0,130,210,17160,784,0
Якщо брати до уваги зарубіжну практику проведення заходів щодо просування продукції, то наприклад у компанії «Дженерал моторс» витрати на рекламу до обсягу продажів складають 0,6% [46, с. 474]. Частка витрат на рекламу до обсягу продажів ТОВ «Сотранс-Трейд» становила в 2013 році всього 0,17%, причому знизилася по відношенню до минулого року на 26%.
Таким чином, зроблений аналіз показав, що ТОВ «Сотранс-Трейд» для просування своєї продукції використовує практично всі маркетингові комунікаційні інструменти - особисті продажі, рекламу в газетах, журналах, на телебаченні, зовнішню рекламу, виставки та ярмарки, спонсорство, паблісіті, Інтернет-маркетинг, цінові знижки, презентації і т.д. Бюджет на організацію просування продукції розробляється за допомогою оцінки вартості всіх представлених і запланованих маркетингових комунікаційних інструментів, але часто не виконується.
Однак з проведеного аналізу зроблено висновок, що кошти, виділені на просування продукції підприємства, незначні, і, отже, не можуть забезпечити ефективне застосування методів просування продукції.
Узагальнимо результати дослідження і складемо SWOT-аналіз діяльності підприємства по просуванню продукції (табл.7).
Таблиця 7 - SWOT-аналіз діяльності ТОВ «Сотранс-Трейд» по просуванню продукції
Переваги (S): застосування різних інструментів просування продукції - особисті продажі, реклама в ЗМІ, виставки та ярмарки, спонсорство, паблісіті, Інтернет-маркетинг, цінові знижки, презентацііНедостаткі (W): - не сформульовані цілі маркетингових комунікацій - інструменти просування розосереджені між різними підрозділами підприємства - формування та реалізація оперативних і стратегічних планів просування здійснюється безсистемно.- Незначні витрати на просування продукцііВозможності (O): - створення групи - управління просуванням продукції - впровадження та розвиток новітніх інформаційних технологій.- Автоматизація управлінської діяльності в області просування продукції - розробка окремих планів заходів для різних сегментів потребітелейУгрози (T): - зниження обсягів продажів - втрата частки ринку - падіння іміджу підприємства - неефективна віддача фінансування від слабкого просування
Слід зазначити, що формування та реалізація оптимальних оперативних і стратегічних планів у ТОВ «Сотранс-Трейд» здійснюється лише кілька останніх років. Цей факт підтверджують результати фінансово-господарської діяльності.
За останній рік спостерігається значне збільшення виручки від реалізації та прибутку підприємства. Проведене дослідження також виявило тенденцію збільшення витрат на продажу.
Аналіз процесу просування продукції ТОВ «Сотранс-Трейд» показав, що підприємство в основному працює з «професійними споживачами», які при покупці продукції користуються своїм професійним досвідом, намагаючись отримати умови продажу та якість продукції на тому рівні , який необхідний їх організації.
На жаль, як показало дослідження, мети безпосередньо маркетингових комунікацій у ТОВ «Сотранс-Трейд» чітко не сформульовані. Частково це пояснюється тим, що інструменти просування розосереджені між різними підрозділами підприємства.
Для того щоб система просування продукції ТОВ «Сотранс-Трейд» функціонувала ефективно, необхідно відповідне забезпечення. Тобто система управління просуванням продукції повинна мати достатню організаційне, фінансове, кадрове, інформаційне, методичне та правове забезпечення.
У зв'язку з вищесказаним, основні рекомендації щодо вдосконалення системи просування продукції ТОВ «Сотранс-Трейд» полягають в наступному:
з метою координації процесу просування продукції на підприємстві пропонується створення групи управління просуванням продукції, основними завданнями якої є розробка стратегії і тактики маркетингових комунікацій, формування бюджету, реалізація заходів і контроль просування продукції;
в комунікаційній політиці ТОВ «Сотранс-Трейд» доцільно зробити наголос на використання новітніх інформаційних технологій. Наприклад, необхідно здійснювати регулярне оновлення інформації на web-сайті та налагодити підтримку зворотного зв'язку. Доцільно розробити і впровадити web-вітрину;
в цілях ав...
