ь і інші доводи, що пояснюють зростання сфери послуг:
- збільшення ефективності в сільському господарстві та промисловості вивільняють робочу силу для послуг;
- урбанізація, демографічні зміни;
- розширення міжнародної торгівлі;
- зростання послуг, супутніх виробництву.
У сучасних умовах постіндустріальна цивілізація динамічно розвивається і зміцнює свої позиції. Прагнення більш поглиблено досліджувати феномен постіндустріального світу призводить вчених до розробки нових теоретичних підходів, концепцій, які акцентують увагу на тих чи інших процесах, сторонах, факторах тощо, що характеризують сутнісні моменти нової епохи в розвитку людського суспільства. Все це зумовило термінологічну строкатість, зазвичай притаманну на початковому етапі вивчення складного явища. В даний час в літературі можна зустріти понад 30 назв сучасного суспільства.
Широке поширення набула теорія інформаційного суспільства та відповідний термін.
Нерідко інформаційне суспільство трактується як синонім постіндустріального суспільства, особливо це було поширене в 70-80-ті роки 20 ст. Більше того, пізніше, з другої половини 80-х років, американські і європейські фахівці більшу увагу стали приділяти ролі і значенням не стільки інформації, скільки знань, що відбилося в поняттях В«knowledge societyВ», В«knowledgeable societyВ».
Економіка, заснована на знаннях, або економіка знань, - економіка, яка створює, поширює і використовує знання для забезпечення свого зростання і конкурентоспроможності. Це така економіка, в якій знання збагачують всі галузі, всі сектори і всіх учасників економічних процесів. Це одночасно економіка, яка не тільки використовує знання в різноманітній формі, а й створює їх у вигляді високотехнологічної продукції, висококваліфікованих послуг, наукової продукції та освіти.
В
2.2 Етапи розвитку послуг в Росії
Химерність соціалістичної сфери послуг полягало у її вираженої подвійності, коріння якої виростали з самої соціалістичної системи. Практично всі види послуг були присутні на ринку, якщо поняття В«ринокВ» в принципі прийнятно для соціалістичної системи господарювання. Так чи інакше, важко сперечатися з тим, що країна мало не переможного соціалізму мала у своєму арсеналі послуги, розподілені по всіх основних класифікаційними групами: банківські, фінансове посередництво, страхування, зв'язок, транспортні, освіта, медичні, туристські, торгівля, громадське харчування, ринки, засоби розміщення, побутові, культура, фізкультура та спорт, індустрія розваги та інші.
Власне, фінансове посередництво як послуга на практиці не існувало, а банківська сфера і страхування знаходилися в прямому віданні держави (В«ОщадбанкВ» і В«РосгосстрахВ»). Робота поштових служб, телефонних і телеграфних ліній жорстко регламентувалася державою. Ознаки ринкових відносин були присутні фрагментарно і, природно, нелегально в частині В«прискоренняВ» і В«спрощенняВ» отримання послуг типу установки домашнього телефону.
Деякі ознаки приватного підприємництва були присутні в галузі транспортних послуг представлені приватним В«візництвомВ» в усіх формах. Високо комерціалізована була також зона доступу до послуги: наприклад, штучно створюваний і підтримуваний дефіцит залізничних чи авіаквитків надавав найширші можливості для спекуляції. Аналогічна характеристика може бути дана торгівлі громадському харчуванню, ринкам, де предметом угоди найчастіше була послуга з допуском до послуги: тобто для того щоб скористатися послугою громадського харчування в більш-менш пристойному кафе чи ресторані, споживачі повинні були заплатити швейцару.
Вся система освіти, існувала на державних фондах, які проте формувалися з податкових коштів, вилучає у населення. Приватний сектор був знову ж напівлегально представлений послугами репетиторів, викладачів та посадових осіб вузів та інших освітніх установ, В«допомагалиВ» у вирішенні питань вступу до вузів.
Умовно В«безкоштовнаВ» медицина, подібно освіти, була ідеологічним гаслом. Хоча слід визнати, що рівень підготовки радянських лікарів був достатньо високим. У той Водночас матеріально-технічна база медичних держустанов залишала бажати багато кращого. Ситуація, що склалася в СРСР до 80-м рокам 20 століття, визначила споживачів медичних послуг як вкрай невимогливих, розглядають медицину в дуже обмеженому аспекті, пов'язаному з певним колом проблем, серед яких сутність продукту виражалася частіше всього в позбавленні від дискомфорту. Разом з тим платні медичні послуги існували і надавалися госпрозрахунковими клініками, лікарями приватної практики.
Туризм в СРСР був переважно внутрішнім і тісно пов'язаний з профспілками, ринкові відносини фігурували тільки в області неминучого соціалістичного дефіциту популярних напрямів, путівки на які були предметом спекуляції у посадових осіб.
Окремо варто розглянути сферу поб...
