изації функцій інженерів-проектувальників, конструкторів, архітекторів, дизайнерів при створенні нової техніки або технології. Основними функціями подібних систем є: інженерні розрахунки, створення графічної документації (креслень, схем, планів), створення проектної документації, моделювання проектованих об'єктів. p align="justify"> Інтегровані (корпоративні) І С використовуються для автоматизації всіх функцій фірми і охоплюють весь цикл робіт від проектування до збуту продукції. Створення таких систем вельми скрутно, оскільки вимагає системного підходу з позицій головної мети, наприклад отримання прибутку, завоювання ринку збуту і т.д. Такий підхід може призвести до суттєвих змін у самій структурі фірми, на що може зважитися не кожен керівник. br/>
4. Корпоративні інформаційні системи
Поняття КІС
КІС - це інформаційна система, що підтримує оперативний і управлінський облік на підприємстві та надає інформацію для оперативного прийняття управлінських рішень.
Основне завдання КІС - це підтримка функціонування і розвитку підприємства.
Корпоративна інформаційна система забезпечує підтримку прийняття управлінських рішень на основі автоматизації процесів, процедур та інших способів здійснення діяльності корпорації. Діяльність регламентується інформаційно-нормативними документами, а також результатами вимірювань і оцінок, статистичних матеріалів та оперативного управління і т.д. На додаток до цього, завданнями інформаційної системи може бути допомога персоналу при аналізі проблеми, візуальне розгляд складних об'єктів і розробка нових продуктів. p align="justify"> Основним керуючим чинником є ​​процедура прийняття рішення, на підставі результату якої здійснюється вплив на систему (підприємство, корпорацію, компанію, організацію). КІС сама по собі рішень не приймає, але, будучи ефективно налаштованої, здатна поставляти інформацію керівнику, особам які приймають рішення, в тому ракурсі, який найбільш підходить для прийняття конкретного рішення. p align="justify"> Зазвичай програмне забезпечення вважається управлінським, якщо в ньому реалізована функціональність для підтримки ітеративної процедури В«планування -> контроль -> аналіз відхилень -> зворотній зв'язокВ».
Технологія прийняття управлінських рішень повинна, як мінімум, фіксувати компоненти процесу прийняття рішень і закріплювати ці компоненти за структурними ланками корпорації.
Виділяють рішення стратегічні і поточні. Поточні рішення можуть характеризуватися наявністю наступних взаємопов'язаних процесів: збір інформації (моніторинг), вироблення рішень (планування), реалізація рішень, облік, контроль, аналіз, оцінка діяльності, мотивація і регулювання. p align="justify"> У прийнятті стратегічних рішень найважливішими процесами є: стратегічний аналіз; вироблення стратегії корпорації; розробка стратегічної програма. Кожен з цих процесів може деталізуватися далі. Наприклад, стратегічний аналіз може включати:
аналіз проблем зовнішньої сфери, можливостей і загроз ринку;
аналіз внутрішньої сфери корпорації, її сильних і слабких сторін;
управлінське обстеження;
аналіз конкурентів;
аналіз витрат і т.д.
Все це - питання постановки менеджменту, визначення ключових бізнес-процесів. У їхній реалізації КІС допомагають, можуть замінити і взяти на себе більшість рутинних процесів, а далеко не всі процеси прийняття рішень. У свою чергу менеджмент без інформаційних систем, побудованих на сучасних інформаційних технологіях, стає все менш ефективним. p align="justify"> Віддача від автоматизації в першу чергу залежить від того, наскільки широко вона охоплює всі сфери діяльність корпорації. І, хоча поняття корпоративності передбачає наявність досить великої, територіально-розподіленої інформаційної системи, сюди, як правило, відносять системи будь-яких підприємств, незалежно від їх масштабу і форми власності. Будь-яка фірма, організація або державна установа, маючи сьогодні в своєму активі мережа з одним сервером і десятком комп'ютерів, за всіма правилами розвитку, може або навіть повинна суттєво розширитися завтра. Крім того, всі без винятку інформаційні системи починають створюватися з будь-якого одного підрозділу, що реалізує деякий цілісний, але не обов'язково найголовніший, цикл діяльності. p align="justify"> Ефективно керувати сучасним підприємством досить важко, враховуючи різноманіття використовуваних ресурсів і високу швидкість зміни операційного оточення. Основними функціями управління є планування, координація, контроль, аналіз і оцінка діяльності, що здійснюються в різних напрямках діяльності пі...
