Зміст
Введення
1.Інформаціонное забезпечення та підтримка в процесі прийняття управлінського рішення
1.1 Інформаційний супровід управлінської діяльності
.2 Управлінська інформація і закономірності її руху, форми інформаційної комунікації
.3 Види інформаційних технологій, інформаційні ресурси в процесі прийняття управлінських рішень
2.Краткая аналіз організаційно-економічної діяльності моделі прийняття управлінських рішень на прикладі організації ТОВ «Азот-Сервіс»
2.1Общая характеристика підприємства
2.2Інформаціонние технології та системи підтримки прийняття рішень на прикладі ТОВ «Азот-Сервіс»
3.Прімененіе інформаційних технологій та моделей прийняття управлінських рішень на прикладі ТОВ «Азот-Сервіс»
Висновок
Список використаної літератури
Введення
У сучасних умовах ринкових перетворень в Росії виникає нагальна потреба в забезпеченні якісного управління різними соціальними процесами і явищами. Одним з головних елементів управлінського процесу виступає розробка і прийняття управлінських рішень.
Удосконалення управління є ще недостатньо затребуваним резервом збільшення ефективності у всіх сферах соціальної діяльності. Особливо актуалізується і ускладнюється ця проблема в умовах становлення інформаційного суспільства. На цьому тлі особливої ??значущості набуває інформаційна проблематика управління. Саме таким новим технологіям відводиться роль засобу і способу подолання, вирішення соціальних проблем, отримання максимально значущих результатів при обмежених ресурсах.
Складність сучасних завдань управління вимагає більш детального вивчення процесу прийняття рішення. Прийняття рішень супроводжує всі стадії процесу управління: планування є процесом пошуку і прийняття рішень щодо вибору мети; функція організації включає в себе рішення, спрямовані на об'єднання різних видів ресурсів таким чином, щоб спільна діяльність людей, що використовують ці ресурси, забезпечувала вирішення завдань, що стоять перед даною системою; оперативне управління та контроль здійснюється шляхом віддачі розпоряджень (наказів, команд), які повинні привести стан об'єкта управління до запланованого.
Прийняття рішень - основний процес в управлінні, а рішення - основний результат системи управління. Рішення породжують керуючу інформацію, яка доводиться до відома виконавців у формі завдань, планів, нормативів, команд і служить основою для їх подальших цілеспрямованих дій.
Отже, процес управління можна розглядати як безперервний процес прийняття рішень. Щоб управлінські рішення відповідали вимогам суспільного життя, сприяли більш ефективному вирішенню актуальних питань сучасності, вони повинні бути науково обгрунтованими, компетентними, повноважними і своєчасними.
Діяльність сучасних підприємств відрізняє наявність порівняно більшого числа проблем, які вимагають невідкладного рішення. Найчастіше керівництву компаній доводиться діяти ситуативно, інтуїтивно реагуючи на різні зміни конкурентного середовища.
Зараз перед теорією і практикою управління стоїть завдання створення ефективних методів розробки, контролю та оцінки управлінських рішень. Від цього залежить життєздатність не тільки окремих підприємств і фір...