Говорячи про доцільність тієї чи іншої форми обслуговування основного виробництва, було б неправильно рекомендувати в чистому вигляді ту чи іншу. Будь-якому типу виробництва властиві не тільки закономірні процеси, але і випадкові відхилення від них. Тому кожну систему регламентованого обслуговування, що попереджає більшу частину можливих відхилень від нормального ходу виробничого процесу, але не виключає їх виникнення, повинна доповнювати інша система, що швидко реагує на різні відхилення і усуває їх.
Таким чином, мова йде про змішану систему, при якій частина функцій обслуговування виробництва здійснюється за заздалегідь розробленим регламентом, а частина - у міру виникнення тих чи інших відхилень від регламенту. Оптимальне співвідношення між обсягами регламентованого і нерегламентованої обслуговування залежить від багатьох факторів. Необхідно оцінювати переваги і недоліки кожної системи і знаходити оптимальні в економічному відношенні рішення.
У загальному вигляді розробка системи обслуговування робочих місць, включає:
• вибір форм її організації;
• визначення професійного складу обслуговуючого персоналу;
• встановлення її регламентації;
• забезпечення обслуговуючого персоналу відповідної технічної та інструктивної документацією;
• розрахунок норм обслуговування;
• організацію праці та оснащення робочих місць допоміжних робітників;
• організацію регулярного і надійного зв'язку між робочими місцями основного виробництва і обслуговуючим персоналом.
Проектування здійснюється в кілька етапів, виконуваних в такій послідовності.
На першому етапі виявляються склад і обсяг робіт за видами обслуговування для кожного робочого місця основних робітників і встановлюється функціональне утримання системи обслуговування.
На другому етапі по всіх функцій обслуговування на підставі відповідних нормативів формуються групи допоміжних робітників.
На третьому етапі визначаються форма обслуговування, зони обслуговування, зв'язку між основними і обслуговуючими робітниками.
На четвертому етапі розробляється регламент обслуговування, складаються графіки-регламенти, розраховуються маршрути і розклади переміщення допоміжних робітників, проектується організація робочих місць допоміжних робітників.
1.5 Оцінка умов праці на робочому місці
Умови праці - це сукупність факторів зовнішнього середовища, які впливають на працездатність і здоров'я людини в процесі праці. На працівника в виробничому середовищі впливає велика кількість зовнішніх факторів, які за своїм походженням можуть бути розділені на дві групи. Перша включає в себе чинники, які залежать від особливостей виробництва, серед них географо-кліматичних, які обумовлені географічним районом і кліматичною зоною розміщення підприємства, і соціально-економічні. Останні залежать від соціально-економічного ладу сусп...
