стандартам повинні сле-дова співробітники. Ці правила або стандарти, необхідні для досягнення цілей, найкраще сформулювати письмово. Вони повинні випливати з результатів ревізії принципів і визначення цілей. Підпорядкування стандартам і правилам - метод, який допоможе зберегти в цілості фундамент нового іміджу.
Закладка його фундаменту - визначення цінностей, цілей, принципів та філософії, на яких буде спочивати всю будівлю плану. Без підтримки міцними балками, закріпленими в надійному фундаменті, план приречений на невдачу. Без фундаменту все інше не має сенсу. Щоб будівля витримало сильний землетрус, вона повинна складати нерозривне ціле з міцним фундаментом. Щоб вижити в найскрутніших ситуаціях, бізнес, корпорація, країна повинні лежати на надійному підставі. Так що ж таке В«Складати нерозривне ціле з міцним фундаментомВ»? Це означає, що, коли в вашому бізнесі настане чорна смуга або ви отримаєте негативні відгуки про себе в пресі, у вас залишаться шанси на виживання. З чого повинен складатися фундамент успішного бізнесу? Так само як для фундаменту будівлі існують свої специфічні вимоги, так і для побудови фундаменту успішного бізнесу потрібні особливі інгредієнти.
В
Моральні принципи
Принципи - наріжний камінь фундаменту, однак саме їх найбільш часто випускають з уваги. Якщо проаналізувати причини катастроф найбільших компаній, можна виявити, що вони криються в етичних і моральних помилках. Визначтеся, чому вірити і в що вірити. Щоб допомогти у визначенні принципів, напишіть на аркуші паперу максиму, від якої не відступите ніколи в житті. А потім чітко викладіть на папері своє визначення людини з принципами. Людина, твердо спирається на моральні підвалини, мудрий. Не менш мудра і компанія, яка в змозі визначити їх для себе. Коли принципи підприємства чітко сформульовані, воно відчуває якусь завершеність. Змінюється життя, але принципи залишаються тими ж. Визначення принципів на папері допоможе підприємству і його співробітникам зрозуміти, що необхідно робити, стикаючись з щоденними проблемами або несподіваним кризою.
Наприклад, серед принципів компанії В«МедкомВ» такі як:
- орієнтація насамперед на вітчизняного виробника;
- повна чесність у відносинах з клієнтом;
- прозорість фінансів для державних податкових органів;
- турбота насамперед про якість продукції та ін
Положення про мету створення компанії
Положення про мету визначає обов'язки. Воно орієнтує підприємство на виконання обіцяних послуг, на виконання певного завдання або доручення. Положення про мету - внутрішня рушійна сила компанії. Воно - як маяк, який спрямовує і освітлює шлях. p> Не будьте схожі на інших. Тисячі і тисячі компаній можуть розробити аналогічне положення. Постарайтеся бути несхожими на інших. Ваше положення має відображати напрям, мету і кінцевий результат.
Нехай мети надихають. Положення про мету має н...
