top>
03.05.05.
Продовження дослідження підприємства.
04.05.05.
На основі спостережень, досліджень, розмов зі фахівцями і керівниками робляться висновки про можливості надання нових, унікальних турпродуктів, відсутніх у конкурентів.
05.05.05.
Виявлення нових сегментів споживачів санаторію-профілакторію В«Лісове озероВ». /Td>
06.05.05.
Аналіз зібраної інформації за весь тиждень.
10.05.05.
Використання Інтернету для вивчення нових сегментів.
11.05.05.
Робота з накопиченим матеріалом за весь період проходження практики.
12.05.05.
Продовження роботи з матеріалом, складання звітності. /Td>
13.05.05.
Рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності в санаторії-профілакторії В«Лісове озероВ». Підпис керівником переддипломної практики щоденника і видача характеристики.
Висновок
У ході дослідження та аналізу маркетингової діяльності санаторію-профілакторію ТОВ В«Лісове озероВ», яке було описано в першому і в другому розділі даного звіту, вдалося виявити ряд проблем, які негативно позначаються і гальмують роботу відділу маркетингу. Зокрема було встановлено, що:
1. фахівці відділу маркетингу не володіють інформацією в повному обсязі, а це вже серйозний мінус, так як потрібна і своєчасна інформація в маркетингу грає ключову роль;
2. працюють зі стандартними офісними додатками, тоді як на ринку програмного забезпечення для маркетологів є великий асортимент спеціалізованих програм, які просто необхідні;
3. відсутні чіткі цілі і завдання відділу маркетингу, а без них повноцінно працювати і домогтися результатів неможливо;
4. концепція розвитку відділів маркетингу і продажів не зовсім точна;
5. у відділі маркетингу не чітко визначена відповідальність фахівців за певні функції;
6. відсутність розвиненої системи контролю.
Вивчення та аналіз проблем, які присутні на даному підприємстві, дають підстави сформулювати наступні рекомендації:
- сформулювати чіткі цілі і завдання перед відділом маркетингу;
- впровадити сучасні програмні комплекси, такі як Marketing Analytic 4;
- розробити концепцію відділів маркетингу і продажів і комунікаційні зв'язки між ними. Концепція детально описана в третьому розділі дипломної роботи, тут ми виділимо загальні риси:
- відділ маркетингу : структура - 3 людини, обов'язки і відповідальність, яких чітко визначені. Плановані заходи відділу маркетингу:
[1] Вісник Абінського народного музею. Випуск 3. 2000 рік. (С. 25-57)
[2] Вісник Абінського народного музею. Випуск 3. 2000 рік. (С. 7-13)
[3] Вісник Абінського народного музею. Випуск 1. 1996 год. (С. 14-17)
[4] tours.e-burg.ru
[5] Є. Позур// Загадки Кубані// Кубанські Новини № 5 (46) 26.02.05
[6] Любов Суслова// Кубанським аеропортам - світовий рівень// kubnews.ru
[7] Любов Суслова// Кубанським аеропортам - світовий рівень// kubnews.ru
[8] Любов Суслова// Кубанським аеропортам - світовий рівень// kubnews.ru
[9] Дурович А.П. Маркетинг в туризмі: Учеб. Посібник/А.П. Дурович. - 3-е вид., Стереотип. - Мн.: Нове знання, 2003. - 496 с. (С. 217)
