уговуючих систем (транспорт, зв'язок, логістика). Зниження темпів розвитку галузі Посилення фінансової кризи Занепад економічної активності споживачів банківських послуг Укрупнення конкурентів за рахунок злиття призведе до захоплення великий частки ринку і до посилювання конкуренції Втрата клієнтів через погіршення сервісного обслуговування або іміджу банку Нестабільність господарського, податкового та другіхзаконодательств в Россіівлечет додаткові труднощі для функціонування фінансових структурСіли В«SВ» - StrengthСіла і можливості «ѲМВ» Сила і загрози «ѳуВ» Накопичений багаторічний досвід успішної роботи на ринку Широка клієнтська база в різних регіонах Росії Стійка структура доходів банку Великий ресурс довіри споживачів до банку з боку різних категорій клієнтів Наявність необхідної інфраструктури (філії, відділення та ін структурні одиниці). Підвищення попиту на продукцію шляхом застосування маркетингових заходів та реклами ? сприятиме стабілізації попиту і його збільшення Розширення частки банку на ринку іпотечного кредитування. Подальший розвиток філіальної мережі за кордон Збільшення кредитування підприємств малого та середнього бізнесу Введення нового рублевого продукту для регіонов.Предоставленіе оптимальних, взаємовигідних і гнучких умов при укладанні угод з постійними корпоративними клієнтами Підтримання довгострокових стабільних відносин з великими клієнтами Акцент на надання широкого спектру послуг Репутація банку на ринку і тривалий термін роботи утримує роздрібних клієнтів, незважаючи на посилення конкуренції Продовження таблиці 3
Репутація універсального банку, що обслуговує крупнихкорпоратівних кліентові при цьому активно розвиває роздрібний бізнес. Стабільне зростання фінансових показників. Оперативна система консультування і підтримки клієнтів Широкий асортимент пропонованих розрахунково-касових послуг Крупний масштаб банківських операцій (охоплення всіх регіонів) Використовувати досвід современнихуспешних банків з метою вдосконалення процесу просування банківських послуг і продуктів Збільшення заощаджень та вкладів населення за рахунок зростання його доходів і благосостояніяпомімо безпосереднього продажу продукції слабкості "W" - WeaknessСлабость і можливості В«СЛВВ» Слабкість і загрози В«слуВ» Якість обслуговування на низькому рівні з точки зору швидкості прийняттярішень, а також через тривалості і складності процедур Низький рівень продуктивності праці, його розподілу і спеціалізації, що тягне неможливість економії на масштабі Автоматизація на низькому рівні і використання ручної праці в більшості випадків У деяких випадках баланс між контролем ризиків і прибутковістю банку надмірно зміщений у бік недопущення ризиків Помірна капіталізація з урахуванням високих рівнів концентрації і швидкого зростання активів. Плинність кадрів Надмірна бюрократізмПрівлеченіе та укладання договорів з новими діловими партнерами? активний пошук потенційних і зацікавлених...