Як і в більшості подібних організацій, основу складають три взаємопов'язаних модуля: це відділ продажів, відділ закупівель і складський комплекс. p align="justify"> Очолює В«МелтВ» директор, який реалізує основні функції управління, такі як: оперативне управління, перспективний розвиток, фінансово-економічну стратегію. У коло обов'язків директора входить і кадрова політика, розвиток соціальної інфраструктури підприємства, робота з кадрами. p align="justify"> Окремі функції управління делеговані заступникам директора: директору служби сервісу, завідувачу складу, менеджеру доставки.
Заступнику директора з комерційних питань - функція забезпечення ТОВ і збуту продукції, зовнішньоекономічні зв'язки. Керування транспортним обслуговуванням. p align="justify"> Заступнику директора з фінансів - ведення матеріального та фінансово-господарського обліку, управління грошовими потоками, взаємовідношення з фінансовими і податковими органами.
Крім перерахованих вище керівників директору безпосередньо підпорядковані: юрист, канцелярія, кадрова служба.
У висновку варто зазначити, що прагнення до перемоги в конкурентній боротьбі висуває нові вимоги до менеджерів: вони повинні ставити амбітні цілі, формувати бачення майбутнього компанії і робити його надбанням всіх співробітників, стимулювати пошук і знаходити нові нетривіальні рішення у всіх без винятку областях діяльності компанії.
2.2 Проблеми впровадження конкурентних стратегій у товариство з обмеженою відповідальністю В«МелтВ»
Яке російське промислове підприємство не стикалося з проблемами низької продуктивності, великих товарно-матеріальних запасів, простоїв, шлюбу, низької ефективності виробництва і практично повної відсутності зацікавленості персоналу у проведенні змін для подолання цих труднощів?
Ще кілька років тому навіть за умови існування таких проблем компанія могла В«триматися на плавуВ», але зараз, у ситуації зрослої конкуренції, робити це стає все важче.
Основні цілі компанії виражені в Місії організації:
В· Компанія допомагає людям вирішувати питання, що виникають у процесі купівлі та експлуатації побутової техніки та електроніки.
В· Компанія докладає всі зусилля до того, щоб кожен клієнт став постійним покупцем.
В· Компанія гарантує кожному клієнту якість всіх послуг.
В· Компанія забезпечує постійне зростання якості послуг.
В· Компанія залучає кожного співробітника в процес підвищення якості обслуговування, стимулюючи Працівників за впроваджені пропозиції.
В· Компанія постійно навчає і підви...
