Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Особливості послуг в туризмі

Реферат Особливості послуг в туризмі





них засобів вентиляцією з очищенням повітря. p align="justify"> Інші фактори ризику. До інших факторів ризику належать В«небезпеки, пов'язані з відсутністю необхідної інформації про послугу та її номінальних (запроектованих) характеристиках. p align="justify"> Необхідно передбачати:

надання туристам достатньої інформації про реалізованих туристських послугах відповідно до вимог, встановлених діючою нормативною документацією (вимогам до змісту Інформаційного листка до туристської путівці, Технологічної карти подорожі, Технологічної карти екскурсії) - про основні характеристики цих послуг, умовах обслуговування;

проведення для туристів необхідних інструктажів з безпеки, що враховують специфіку виду туристського маршруту.

Специфічні чинники ризику в туризмі зумовлені:

можливістю виникнення природних і техногенних катастроф у зоні розміщення туристського підприємства або маршруту, а також інших надзвичайних ситуацій (у тому числі пов'язаних із станом громадського порядку в районі обслуговування туристів);

технічним станом використовуваних об'єктів матеріально-технічної бази (туристських готелів, баз, кемпінгів, канатних доріг і бугельних підйомників, туристських трас, у тому числі гірничо-пішохідних, лижних, гірськолижних, водних; верхових і в'ючних тварин , різноманітних транспортних засобів, у тому числі велосипедів, маломірних і гребних судів, архітектурних, природних пам'яток);

складним рельєфом місцевості (річковими порогами, гірськими схилами, скельними, льодовими ділянками трас тощо);

рівнем професійної підготовленості обслуговуючого персоналу (інструкторів, екскурсоводів і пр.);

підготовкою туристів до пересування за маршрутом певного виду і категорії складності (інструктаж, екіпірування тощо);

інформаційним забезпеченням (гідрометеорологічні прогнози, маркіровка трас туристських маршрутів).

Туристське підприємство повинно мати комплект діючих нормативних документів щодо забезпечення безпеки туристів і керуватися ними у своїй діяльності.

Безпека проживання в туристських готелях, базах, кемпінгах забезпечується дотриманням:

вимог будівельних норм і правил при проектуванні і будівництві об'єктів обслуговування туристів;

вимог безпеки технічної експлуатації будівель, споруд та обладнання, встановлених нормативними документами;

технічним оснащенням, відповідним чинним нормативам;

заходами, що гарантують особисту безпеку туристів та збереження їх майна.

З метою забезпечення безпеки життя і здоров'я туристів повинні дотримуватися встановлені в нормативних документах вимоги щодо зберігання, транспортування та приготування харч...


Назад | сторінка 14 з 21 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Диференційований підхід до організації прийому туристів в залежності від кр ...
  • Реферат на тему: Проведення заходів з контролю за дотриманням встановлених вимог пожежної бе ...
  • Реферат на тему: Розробка заходів щодо розвитку транспортного обслуговування туристів на під ...
  • Реферат на тему: Надання послуг із супроводу туристів
  • Реферат на тему: Транспортне обслуговування туристів