овіри "," нематеріальними активами "і т. п.
Таким чином, функції довіри у внутрішньокорпоративному розвитку переоцінити неможливо.
Що ж таке ефективність, заснована на довірі? Очевидно, що фахівець повинен працювати в слабо регламентованої середовищі, і йому потрібно надавати велику довіру. Кількість регламентують правил і кількість довіри обернено пропорційні. За довіру платять якістю та ефективністю. Зрозуміло, мова йде про висококваліфікованого спеціаліста, який потребує довірі, в самостійності, у свободі вибору при прийнятті рішень. Довіра з найдавніших часів було елементом символічного обміну, про це писав ще Моос. p align="justify"> Надмірна бюрократизація і юридизації суспільства знищують довіру. А це, у свою чергу, веде до декваліфікації найбільш цінних кадрів. Працівники з величезним потенціалом в такому середовищі стають пасивними виконавцями, абсолютно байдужими до результатів праці. Якщо працівника позбавляють довіри, то автоматично з нього знімається і вся відповідальність. Відсутність довіри знищує особисту ініціативу. Зникає гордість за майстерність та особисті якості, праця перетворюється в покарання. Праця як насолода можливий лише в контексті довіри, колегіальності. p align="justify"> Довіра породжує в корпорації спільність інтересів, партнерські відносини, почуття професіоналізму, почуття покликання, гнучкість у використанні персоналу, підвищення відповідальності, здатність до інновацій.
При низькому рівні довіри на виробництві не використовуються знання виконавців. Знання і вміння стають прерогативою керівника. Таким чином, реальному виробникові продукції не делегується право "знати" і "розуміти". Саме недовіра породжує систему "я - начальник, ти - дурень", систему повної безвідповідальності, нерівності статусів, відсутності партнерства. Помилки начальника тут непоправні. p align="justify"> В "суспільстві знання" делегування виконавцям цілого безлічі повноважень призводить до створення так званої системи полегшеного виробництва, яка дає підвищення якості внаслідок підвищеного довіри і делегування додаткових повноважень. Вона була створена головним інженером "Тойоти" Таїсія Оно. У подібній системі велику роль грає не тільки довіру, але і відповідальність. Адже довіра прямо пропорційно відповідальності, оскільки відповідальність може бути делегована тільки тоді, коли вже є високий рівень довіри. p align="justify"> За відсутності довіри корпорації стають гіпертрофованими, а їх управління авторитарним. Так легше захищати свою власність. Крім того, власність у відсутності довіри неминуче концентрується в мегаполісах, залишаючи оголеною провінцію. А це, у свою чергу, створює кадрові проблеми і змушує бізнес нести значні операційні витрати. У такому контексті стає зрозумілою найвища роль кодексів корпоративної поведінки. Саме такі кодекси ведуть компанії до процвітання. p align="justify"> 4.1 Соціальні функції довіри
