ріособистісний конфлікт трапляється всередині індивіда і часто за природою є конфліктом цілей або конфліктом поглядів. Конфліктом цілей внутрішньоособистісний конфлікт стає тоді, коли індивід вибирає і намагається досягти взаємовиключних цілей. Внутрішньоособистісний конфлікт набуває характеру конфлікту поглядів, коли індивід визнає неспроможність своїх думок, розташувань, цінностей або своєї поведінки в цілому. p align="justify"> Одна з найпоширеніших форм - рольовий конфлікт, коли одній людині пред'являються суперечливі вимоги з приводу того, яким повинен бути результат його роботи.
Міжособистісний конфлікт залучає двох або більше індивідів, якщо вони сприймають себе як знаходяться в опозиції один до одного з позиції цілей, розташувань, цінностей або поведінки. В організації він проявляється як боротьба керівників за ресурси, капітал чи робочу силу, час використання обладнання або схвалення проекту. Міжособистісний конфлікт може також виявлятися і як зіткнення особистостей. p align="justify"> Внутрішньогруповий конфлікт являє собою зіткнення між частинами або всіма членами групи, що впливає на групову динаміку і результати роботи групи в цілому. Виробничі, соціальні і емоційні процеси всередині групи впливають на появу причин і шляхів вирішення внутрішньогрупових конфліктів. Часто внутрішньогруповий конфлікт виникає в результаті зміни балансу сил у групі: зміна керівництва, поява неформального лідера, розвиток групівщини і т.п. p align="justify"> Конфлікт між особистістю і групою розвивається, коли очікування групи знаходяться в суперечності з очікуваннями окремої особистості в організації. Даний тип конфлікту може виникнути також, якщо особистість займе позицію, відмінну від позиції групи. Прикладом конфлікту особи і групи може служити конфлікт керівника, що приймає дисциплінарні заходи, які викликають негативну реакцію з боку підлеглих. p align="justify"> груповий конфлікт являє собою протистояння чи зіткнення двох чи більше груп в організації (як формальними, так і неформальними). Таке зіткнення може носити професійно-виробничу, соціальну чи емоційну основи. Зазвичай такі конфлікти носять інтенсивний характер і при неправильному управлінні їм не дають жодної з груп виграшу. Розвиток внутрішньогрупового конфлікту призводить до внутрішньоорганізаційної конфлікту. p align="justify"> Приватним прикладом міжгрупового конфліктів служать розбіжності між лінійним і штабним персоналом.
Внутрішньоорганізаційний конфлікт пов'язаний з протистоянням і зіткненнями, що виникають на грунті того, як були спроектовані окремі роботи або організація в цілому, а також на грунті того, як формально розділена влада в організації. Виділяються чотири різновиди цього конфлікту: вертикальний, горизонтальний, лінійно-функціональний, рольової. Вертикальний конфлікт - це конфлікт між рівнями управління в організації. Його виникнення і дозвіл обумовлене тими сторонами життя організації, які впливают...