IDEF5 (методологія опису поточного стану компанії і тенденцій його зміни). p align="justify"> Завдання, які доводиться вирішувати в ході реінжинірингу, зазвичай характеризуються високим ступенем складності і великою відповідальністю. Досвід невдач перших років розвитку цього напрямку показав, що успішний реінжиніринг не може бути здійснений без твердої методологічної основи. p align="justify"> Наведені вище методології проведення реінжинірингу бізнес-процесів, розроблені провідними консалтинговими фірмами світу.
У проведенні реінжинірингу беруть участь фахівці двох типів - професіонали в області реконструюється бізнесу і розробники інформаційних систем. Досвід реінжинірингу показує, що по-справжньому успішний і новаторське впровадження інформаційних технологій є унікальним творчим процесом:
керуючі компаній і фахівці-технологи, знайомлячись з методами інформаційних технологій, самі роблять відкриття щодо можливостей їх використання у своєму конкретному бізнесі. У той же час, створення високоякісних інформаційних систем вимагає участі професіоналів в області інформаційних технологій. Виникає проблема пошуку спільної мови, яка стоїть на шляху інтеграції сучасних технологій моделювання і розробки складних систем. Саме ця тенденція і спостерігається зараз у розвитку методологій та інструментальних засобів реінжинірингу бізнес-процесів. p align="justify"> Оскільки реінжиніринг орієнтований на процеси, а не на дані, традиційні підходи виявилися неадекватні. Об'єктно-орієнтований підхід є єдиним поки підходом, що дозволяє описувати як дані про сутності, так і їх поведінка. Крім того, він забезпечує створення прозорих, легко модифікуються моделей бізнесу та інформаційних систем, що допускають повторне використання окремих компонентів. p align="justify"> Імітаційне моделювання забезпечує не тільки найбільш глибоке уявлення моделей для непрограммірующего користувача, але і найбільш повні засоби аналізу таких моделей. Моделі створюються у вигляді потокових діаграм, де представлені основні робочі процедури, які використовуються в компанії, описано їх поведінку, а також інформаційні та матеріальні потоки між ними. Втім, побудова реальних імітаційних моделей досить трудомісткий процес, а їх детальний аналіз, що виходить за рамки простого збору статистики по термінах і вартостям, часто вимагає від користувача спеціальної підготовки. Для опису робочих процедур може знадобитися додаткове програмування. br/>
.5.4 Вибір методів оптимізації стрижневих бізнес-процесів
Процесний підхід передбачає два основні варіанти оптимізації бізнес-процесів: вдосконалення і реінжиніринг.
Перший підхід досить м'який і передбачає внесення низки поліпшень в сформовану систему роботи без зміни схеми протікання процесу або з внесенням незначних змін.
Реінжиніринг - фундаментальне переосмислення і радикальне перепроектування ...
