окових стратегічних планів. Майбутнє зростання підприємства залежить від ефективності управління, стабільності займаних позицій на ринку, а так само від правильно спланованого керівництвом шляхи розвитку підприємства для максимально успішного досягнення поставлених цілей і отримання максимальних результатів, який за останні чотири роки по-новому визначив напрямки свого розвитку, тісно зв'язавши їх з організацією роботи у сфері надання споживчих кредитів населенню, і успішно реалізує поставлені стратегічні цілі.
ВАТ «ОТП БАНК», є потужним універсальним банком федерального рівня і входить до числа 50 найбільших банків, що працюють на території країни. Він представлений в 69 суб'єктах Російської Федерації, в різних містах, від Північно-заходу до Далекого Сходу і Камчатки. Банк був утворений в 1994 р. Працює на ринку як універсальний роздрібний банк. Основа діяльності Банку - надання максимально широкого асортименту банківських послуг і продуктів. Це розрахунково-касове обслуговування, інкасація, конверсійні операції, будь-які форми міжнародних розрахунків, операції з цінними паперами, випуск та обслуговування пластикових карт, розміщення грошових коштів підприємств і приватних осіб у будь-яких сегментах фінансового ринку, широкий вибір послуг кредитного характеру для юридичних і для фізичних осіб.
Одним з пріоритетних напрямків діяльності Банку є роздрібне і муніципальне кредитування, операції із залучення грошових вкладів, з управління інвестиційними та пенсійними фондами. Починаючи з 2003 р., Банк активно розвиває проект споживчого кредитування приватних осіб, що користується підвищеним попитом на столичному та регіональному ринку банківських послуг. Ефективна кредитна політика Банку в цьому напрямку дозволяє постійно збільшувати клієнтську базу. У сфері роздрібного бізнесу банк надає споживчі кредити приватним особам, обсяг яких перевищує 5.5 млрд. руб., А число осіб, які отримали їх, на кінець 2008року перевищило 2.8 млн. чоловік.
Бізнес банківського роздрібного кредитування, яке базується в торгових точках у вигляді можливості надати клієнтові експрес-кредит, є дуже мінливим, ризикованим бізнесом і бізнесом для професіоналів. За період становлення ринок експрес-кредитування не пережив істотних змін з точки зору імен основних гравців, технологій видач, технологій роботи з клієнтом. Це тільки підкреслює те, що цей ринок є справою професіоналів. Початкова мета керівництва ОТП БАНК - створення універсального банку, дозволило використовувати якийсь симбіоз двох перших можливих стратегій, де дві ролі були розподілені таким чином: універсальний банк в Москві, спеціалізований - в регіонах. Стратегія розвитку, певна керівництвом, була спрямована на значне збільшення масштабів банківського бізнесу з акцентом на роздріб. У цьому зв'язку при підготовці до реалізації «пілотного» проекту з розвитку споживчого кредитування в регіонах були поставлені такі стратегічні цілі, що визначили напрямок розвитку банку на найближчі кілька років:
обслуговування підприємств і організація всіх форм власності, а також широкі кола фізичних осіб;
збільшення ресурсної бази Банку за рахунок зростання стійкої частини пасивів, продуманої клієнтської політики, залучення нових корпоративних клієнтів з числа динамічно розвиваються, фінансово-стійких підприємств і організацій; активізація розміщення коштів у строкові дохідні і...