робка нових маршрутів за індивідуальними заявками, проведення тематичних екскурсій по Кронштадту.
Інформаційна база центру регулярно оновлюється і розширюється, об'єктивно відображаючи динаміку туристської галузі. Знову відкриті музеї і виставкові зали, введені в лад готелі та отримали ліцензію турфірми, розроблені програми з окремих видів туризму (морської, водний, освітній та ін) - всі ці дані містяться в комп'ютерній базі і надаються клієнтам.
Туристично-інформаційний центр бере участь у регіональних та міжнародних туристських виставках, конференціях, семінарах і зустрічах з представниками російських і зарубіжних ЗМІ. За рік свого існування ТИЦ взяв участь у 10 туристських виставках.
Створено комп'ютерну базу даних екскурсоводів та гідів-перекладачів та проведено тематичну систематизація екскурсійних маршрутів.
В даний час маркетингова діяльність центру в основному спрямована на вивчення споживачів, конкурентів, організацію сервісу. Мало уваги приділяється розробці заходів щодо поліпшення функцій туристських послуг і розробці програм конкретних заходів, орієнтованих на перспективу.
.1.2 Організаційно-правова форма
Туристично-інформаційний центр є структурним підрозділом без прав філії Санкт-Петербурзького державного закладу «Історичний архітектурно-художній музей м. Кронштадта» (далі Установа), створеним для здійснення статутної діяльності Установи в сферах:
інформаційно-просвітницької роботи з історії та розвитку міста Кронштадта як міста-порту і військово-морської фортеці в Балтійському морі;
інформаційного обслуговування експозиційної та виставкової діяльності на основі музейного фонду та музейних композицій (музейних предметах і колекціях), об'єктів культурної спадщини, розташованих на території Кронштадтського району та в акваторії острова Котлін;
оперативного інформаційного обслуговування підготовки та проведення поточних культурно-історичних подій Санкт-Петербурга і Кронштадта, підготовки інформації про об'єкти історичної спадщини, інформації про пішохідні, автомобільних і морських маршрутів пересування туристів і гостей міста. Ліцензованих тур-операторах і агентах, акредитованих гідах-перекладачах і екскурсоводах, послугах громадського харчування, торгівлі, готелів, транспорту, побутового та медичного обслуговування.
Засновниками Центру є районна адміністрація та дирекція «Історичного архітектурно-художнього музею м. Кронштадта»
Центр керується у своїй діяльності статутом Санкт-Петербурзького державного закладу «Історичний архітектурно-художній музей м. Кронштадта» (ДОДАТОК 1). А також федеральними конституційними законами, іншими нормативно - правовими актами Російської Федерації, Статутом Санкт-Петербурга, законами Санкт-Петербурга, постановами і розпорядженнями Уряду Санкт-Петербурга, адміністрації району, наказами керівника Установи та Положенням про ТИЦ (ДОДАТОК 2).
Статут Санкт-Петербурзького державного закладу «Історичний архітектурно-художній музей м. Кронштадта» затверджено головою районної адміністрації м. Кронштадта і зареєстрований розпорядженням Адміністрації Кронштадта від 03.09.2007 р. № 1644-рз.
Власником майна музею є Санкт-Петербург в особі Комітету з управл...
