Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Розрахунково-касове обслуговування банку та напрями его удосконалення

Реферат Розрахунково-касове обслуговування банку та напрями его удосконалення





Банку, послідовне покращення позіцій на прайси Банківських послуг за рахунок якості, ефектівності та оператівності обслуговування КЛІЄНТІВ.

У 2012 году на прайси корпоративних КЛІЄНТІВ українського банківського сектора БУВ відзначеній як ріст обсягів операцій, так и Збільшення кількості КЛІЄНТІВ (табл. 2.1).


Таблиця 2.1. Клієнти банку

Юридичні особіЗбільшенняФізічні особіЗбільшенняВсього КЛІЄНТІВ / рахунків на 01.01.1301.01.1201.01.13Абсолютне Значення% 01.01.1201.01.13Абсолютне Значення% Кількість клієнтів1844323264482126, +1438671953138314466437,41554647 Кількість відкритих Рахунка клієнтів2706931863479417, +71787983106196527398234,771093282

діяльність ПАТ «КБ Ощадбанк» супроводжували девізом «Розуміємо усіх. Цінуємо кожного ». У обслуговуванні корпоративних КЛІЄНТІВ застосовувався індивідуальний підхід. Завдяк професіоналізму менеджерів клієнтська база Банку однозначно збільшілася ї у 2012 р. нараховувала около 23 264 юридичних осіб, ее ськладової є Великі, середні и Малі ПІДПРИЄМСТВА різніх сфер бізнесу: металургії, хімічній промісловості, харчовій промісловості, будівніцтва, СІЛЬСЬКОГО господарства, машинобудування, енергетики, телекомунікаційної Галузі и т.ін.

рік не ставши віключенням у прагненні ПАТ «КБ Ощадбанк» підвіщіті Якість обслуговування и застосуваті комплексний підхід у роботі з клієнтами. Основною відмітною рісою тарифної МОДЕЛІ, что дозволяє віділіті Банк среди других, є пакетна пропозиція услуг и ПРОДУКТІВ. ВАЖЛИВО уваг Банк пріділяє підтрімці конкурентноздатності тарифів у всех регіонах прісутності, что Робить співробітніцтво клієнта з Банком оптимальним у будь-якій філії чи відділенні.

користуючися набором услуг, про єднаніх у пакети, Корпоративні Клієнти мают можлівість плануваті свои витрати на банківське обслуговування. Разом з тім для продуктівної взаємодії з найбільш перспективними клієнтами Банк застосовує індивідуальний підхід до таріфікації ряду услуг. Для удовольствие індівідуальніх потреб КЛІЄНТІВ, что залежався від спеціфікі и характером їхньої ДІЯЛЬНОСТІ, Банком розробляються Індивідуальні взаємовігідні умови співробітніцтва. Завдяк Гнучкий підходу до вопросам ціноутворення, Банк зміг розшіріті и однозначно діференціюваті клієнтську базу.

Для проведення активного операцій банк формує банківські ресурси, Які складаються з власним та Залучення коштів. Від структурованих Банківських ресурсів залежався показатели ефектівності роботи банку.

Власні кошти, або капітал банку - це кошти, Які безпосередно належати банку. Смороду мают порівняльно невелика пітому Вагу у загально банківському Капіталі, альо віконують Важливі Функції: захисна, регулююча й оперативну. Власний капітал банку відіграє ВАЖЛИВО роль у забезпеченні стійкості банку й є основою нарощування его активних операцій.

Прітягнуті кошти банку підрозділяються на депозити та Інші. Під депозитом розуміють зобов язання банку за тимчасово прітягнутімі Кошта фізічніх та юридичних осіб за відповідну платним. До других відносяться кошти, Які були прілучені на міжбанківському прайси або Отримані за рахунок продаж на прайси борговіх зобов язань (депозитних та ощадний Сертифікатів, Банківських векселів). Дінаміку структурованих Банківських ресурсів банк ілюструє у табліці 2.2


Назад | сторінка 14 з 31 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація касового обслуговування клієнтів-юридичних осіб КБ (на прикладі ...
  • Реферат на тему: Заходи щодо поліпшення обслуговування клієнтів - фізичних осіб у банку
  • Реферат на тему: Політика банку філія &Петровський& ВАТ &Банк& Відкриття &на ринку банківськ ...
  • Реферат на тему: Розробка технологій дистанційного обслуговування клієнтів банку
  • Реферат на тему: Особливості організації мережевого обслуговування клієнтів комерційного бан ...