ізнаваності бренду російським споживачем на 3%, шляхом розміщення реклами товару в романтичній комедії «Кохання-зітхання», через 3 місяці, після виходу кінофільму.
Згодом, при правильній постановці мети набагато легше контролювати ефективність рекламної комунікації. Оцінити соціально-психологічну та економічну ефективність можна за допомогою соціологічних опитувань і економічних показників організацій.
Фірма повинна також точно знати, з ким вона буде вступати в діалог, тобто визначити свою цільову аудиторію. Вивчення такого аспекту, як поведінка споживача на ринку, не втрачає свою актуальність протягом довгого часу. Раніше фахівці таких наук, як економіка, маркетинг, менеджмент, концентрували свою увагу на виробництві товару, його переваги, якості і кількості, вважаючи, що саме ці фактори впливають на збут. Але сьогодні ситуація докорінно змінилася: зараз виробництво залежить від попиту, від зовнішньоекономічних факторів, від конкурентів і т.д. [17] Цільова аудиторія для борошна «Макфа» - це заміжні дівчата і жінки від 22 років, які часто використовують борошно для приготування різних страв. Не секрет, що готування займає у жінки велику кількість часу. Тому борошно частіше купують домогосподарки або працюючі жінки, які присвячують практично весь свій вільний час сім'ї і проводять своє дозвілля, частіше в колі близьких людей. Такі родини не рідко виїжджають на природу, насолоджуючись свіжим повітрям, ходять разом по магазинах, в кіно, театр, в гості, люблять гуляти по місту або ж у дворі. Так само готувати вдома - економічно вигідно для сімейного бюджету, тому борошно використовують сім'ї з низьким і середнім достатком, рідше - з високим, де жінка є домогосподаркою. Середній образ потенційного споживача для кросоверів марки «Audi» - це люди від 30 років, з високим достатком. Найчастіше сімейні пари, у них є діти. Обидва працюють і успішні. Зазвичай в таких сім'ях є два автомобілі. Не рідко дружини є домогосподарками з активним графіком. Так само в цільову аудиторію входять успішні в кар'єрі матері-одиночки. Цільова аудиторія кросовера Audi воліє жити на широку ногу, ні в чому собі не відмовляючи. Люблять проводити час в колі друзів, а так само зі своєю сім'єю. Займають високі посади. Головними цінностями виступають: комфорт і стабільність. Мають великі квартири в нових і розвинених мікрорайонах, а так само заміські будинки, куди люблять їздити відпочивати у вихідні дні, так само віддають перевагу екстремальні види спорту. Категоричні і сильні духом люди, частіше лідери. Відвідують ресторани, кафе, музеї, кінотеатри та міські свята, іноді ходять на концерти і виступи знаменитостей.
Цільову аудиторію для згущеного молока «Олексіївська» становлять чоловіки і жінки від 23 року. Ці люди з низьким і середнім доходом. Жінки зазвичай купують даний продукт не для себе, а для своєї сім'ї: чоловіка і дітей, а так само для випічки і приготування кондитерських виробів. Чоловіки купують згущенку тільки як ласощі до чаю.
Численні емпіричні дослідження процесів маркетингу доводять залежність розвитку і збільшення прибутку компанії від уваги з боку споживачів і від создани?? правильних і професійних процесів рекламних комунікацій з її цільовою аудиторією. І, як наслідок, формування споживчої поведінки є найважливішим завданням для економічних суб'єктів. [18]
Споживче поведінка (англ. Consumer behavi...