а фармацевтичному ринку;-Великий обсяг фальсифікованих ліків,-недолік кваліфікованого персоналу-помилки в роботі фармацевтів та провізорів-недовіру споживачів
Висновки:
. Для реалізації своїх можливостей мережу «Аптеки Невіс» має необхідні ресурси: фармацевтів та провізорів, велика кількість аптек. Завдяки великій кількості товарів - замінників, аптека має можливість задовольнити попит покупців, замінити відсутній товар іншим, працюючи активно з постачальниками, є можливість індивідуального замовлення.
. Для зниження слабких сторін необхідно впровадити систему навчання для аптечних працівників та підвищення кваліфікації управлінського апарату. Компанії необхідно розробити бачення, місію і цілі для кожного підрозділу. Ввести систему контролю роботи персоналу.
. Для зниження загроз необхідно використовувати сильні сторони компанії. До споживача необхідно донести той факт, що в мережі «Аптеки Невіс» має місце подвійний контроль якості (функціонує лабораторія, яка анлізірует весь вступник товар на склад компанії).
Зовнішню середовище компанії ТОВ «Аптеки Невіс» можна вивчити за допомогою PEST аналізу. PEST-аналіз - корисний інструмент розуміння ринку, позиції компанії, потенціалу і напрям бізнесу. PEST-аналіз допомагає керівнику компанії або аналітику побачити картину зовнішнього оточення компанії, виділити найбільш важливі впливають фактори.
. Політичне оточення - велике значення для розвитку аптечного роздробу мають останні прийняті закони держави в галузі регулювання цін на лікарські засоби. На даний момент було затверджено перелік життєво необхідних препаратів на який встановлюються обмеження - граничні оптові та роздрібні націнки. Метою цього введення - підвищення доступності ліків для населення. Також активно обговорюється питання про дозвіл про продаж лікарських безрецептурних препаратів у звичайних магазинах, що призведе до зниження прибутку в аптеках. Всі законодавчо - нормативні документи в сфері обігу лікарських препаратів сильно обмежують можливості аптек конкурувати між собою. З іншого боку урядом поставлено стратегічне завдання з відродження вітчизняної фармації, відновленню виробництв. Недосконалість законодавчої бази призвело до такого вкрай негативному, але вельми поширеній явищу в нашій країні, як підроблені лікарські засоби, звідси недовіру громадян до аптекам і виробникам ліків.
. Економічне оточення - зростання цін може привести до зниження товарообігу в аптеці, збільшення витрат. Купівельна спроможність споживачів лікарських препаратів знижується. Це призводить до того, що перевага віддається більш дешевим і не цілком якісних лікарських засобів.
. Соціальне оточення - недосконалість законодавчої бази призвело до такого вкрай негативному, але вельми поширеній явищу в нашій країні, як підроблені лікарські засоби, звідси недовіру громадян до аптекам і виробникам ліків. Засоби масової інформації протягом тривалого часу поширювали інформацію, про те що більша частина лікарських препаратів підроблена, а фармацевти в змові з лікарями завідомо пропонують дорогі ліки. Підірвалося так само довіру до докторам і зниження відвідування людьми поліклінік. У соціальному середовищі, де фармацевту або провізору припадати не тільки відповідально і якісно виконувати свою складну роботу, а й боротися з негативним ставл...
