івських послуг дозволяють банку підвищити конкурентоспроможність і побудувати ефективне управління бізнесом.
На наш погляд, електронні банківські послуги - являють собою інтерактивну форму з використанням сучасних інформаційних і комунікаційних технологій, спрямованих на забезпечення взаємин банк-клієнт в режимі реального часу.
Для успішної їх реалізації необхідні умови, такі як прозорість ринку, розвиток економіки країни, наявність посередницьких організацій, наявність попиту на електронні банківські послуги.