клад, оптимізм) і енергійність (запас життєвих сил) впливають на стійкість, а віра в свою результативність - на наполегливість при вирішенні важких життєвих проблем. Наявність же матеріальних засобів відкриває доступ до інформаційних, юридичних, медичних та іншим формам професійної допомоги. Доступність ресурсів в соціальній структурі різна, так як в о?? ществе нерівномірно розподіляються не тільки матеріальні блага, а й повагу, престиж, влада.
Внаслідок цього люди з низьким економічним статусом частіше відчувають безсилля перед стресових обставин, ніж представники забезпечених верств суспільства.
До. Муздибаев зазначає, що люди, що володіють невеликими ресурсами, частіше вибирають стратегію уникнення в порівнянні з тими, хто не відчуває в них недоліку [47].
М. Перре також стверджує, що стрес-толерантність особистості і витривалість по відношенню до фрустраторам залежить від підтримки, моральної допомоги, співучасті, співчуття інших людей, солідарності групи [58].
Розпад соціальних зв'язків тягне за собою ломку індивідуальної структури особистості, виникнення гострих внутрішніх криз, що дезорганізують поведінку. Соціальна підтримка в групі, що працює в умовах стресу, не знижуючи рівня напруженості (стресу), може сприяти переведенню його несприятливих проявів в сприятливі.
Соціальна підтримка - важливий ресурс збереження психологічної стійкості особистості в стресових ситуаціях. Багато авторів, наприклад Л.А. Александрова, В.Є. Орел, Т.В. Форманюк, М. Перре, відзначають, що позитивне соціальне оточення (сім'я, друзі, колеги) також може бути одним з найважливіших чинників збереження стресостійкості особистості [1, 54, 58, 73].
Тому соціальне оточення може розглядатися як соціально-психологічний ресурс подолання стресу.
До найбільш важливих особистісним ресурсам подолання стресу можна віднести наступні:
активна мотивація подолання, ставлення до стресів як можливості придбання особистого досвіду і можливості особистісного зростання;
сила Я-концепції, самоповага, самооцінка, власна значимість, самодостатність;
активна життєва установка: чим активніше ставлення до життя, тим більше психологічна стійкість в стресових ситуаціях, позитивність і раціональність мислення; емоційно-вольові якості, фізичні ресурси (стан здоров'я і ставлення до нього як до цінності) [29].
До інформаційних і інструментальним ресурсів можна віднести:
здатність контролювати ситуацію;
використання методів або способів досягнення бажаних цілей (майстерність, здатність, успішність);
здатність до адаптації, інтерактивні техніки зміни себе і навколишньої ситуації, інформаційна та діяльнісна активність по перетворенню ситуації взаємодії особистості і стресовій ситуації;
здатність до когнітивної структуризації та осмислення ситуації;
матеріальні ресурси: високий рівень матеріального доходу і матеріальних умов (що дозволяють відновлювати первинні фізіологічні потреби), безпеку життя, стабільність оплати праці, хороші гігієнічні фактори праці та життєдіяльності [32].
Особливу категорію ресурсів стресостійкості являють собою способи подолання стресових ситуацій - стратегії і моделі долаючої поведінки. Характер адаптивного поведінки залежить від життєвої позиції, активності особистості, від потреб у самореалізації своїх потенціалів і здібностей.
Поняття копінга, що долає поведінки, описує способи поведінки людини в різних стресогенних ситуаціях [33].
З огляду на сучасну реальність системи освіти, найкращим способом боротьби з емоційним вигорянням є запобігання, профілактика виникнення цього стану, орієнтація на усвідомлення і конструктивне використання внутрішніх і соціальних ресурсів, потенціалів особистості педагога для самовідновлення та накопичення як особистісних, так і середовищних ресурсів совладания.
Необхідна і базова складова профілактики синдрому емоційного вигорання - це особистісна психологічна підготовка педагога як шляхом теоретичного навчання основам психологічних знань, так і практична робота, спрямована на розвиток стійкості до стресу і навичок ефективного совладания з ним [73].
У кінцевому підсумку, важливо розуміння таких питань, як [68]:
страх помилки, страх власного особистісного та професійного недосконалості, який може приймати різні форми.
гостре реагування на претензії батьків, навіть за умови правильності дій педагога.
глибоке переживання випадків низької успішності учнів, педагогічних та...
